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Discuter Sans Compter => Nos motos : passion, questions et blabla => Mon concessionnaire => Discussion démarrée par: pe le 16 mai 2008 à 15:06:40

Titre: Assistance Triumph
Posté par: pe le 16 mai 2008 à 15:06:40
Hello,

Suite aux déboires de certains d'entre vous, j'ai entendu parler de l'assistance Triumph...

Est-il possible d'avoir un peu plus de precisions (comment en bénéficier, intéret par rapport à assurance perso, etc...) ?

Merci d'avance...  :)
Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: don_rico le 16 mai 2008 à 15:09:18
Triumph Assistance: 01-55-92-25-19

ça marche pendant la période de garantie de la moto.

En cas de panne (hors crevaison, panne d'essence...) ils prennent en charge ta moto et l'amènent à la concession Triumph la plus proche.
Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: jmr955 le 16 mai 2008 à 15:10:31
fASTOCHE

l assistance Triumph est valalbe pendant tout le temps de la garantie du véchicule ( les 2 premiers années 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 )

si tu as un prob ( meme en bas de chez toi) tu les appelles, ils viennent chercher ta moto  et la rapatrie chez le concess le plus proche . pour intervention

Avec ta moto neuve le concess doit te donner leur numéro
Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: pe le 16 mai 2008 à 15:32:48
Merci pour les infos.

Je m'informais juste... Ma Speed est de 2004...  :siffle:

Mais, je me gourre peut-être (faudrait que je retrouve le post), Garou, suite à son pb au meeting, n'a pas rapatrié sa bécane par l'assistance Triumph ? Et elle est certainement plus sous garantie.  :)
Titre: Re : Re : Assistance Triumph
Posté par: don_rico le 16 mai 2008 à 15:36:06
Mais, je me gourre peut-être (faudrait que je retrouve le post), Garou, suite à son pb au meeting, n'a pas rapatrié sa bécane par l'assistance Triumph ? Et elle est certainement plus sous garantie.  :)
Non, c'est une assistance qu'il a souscrite auprès de son assurance.
De toutes façons, si tu es à 500km de chez toi, l'assistance Triumph ne te la ramènera pas chez ton concessionnaire.
Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: pe le 16 mai 2008 à 15:41:53
OK. Merci.  :wink:
Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: jmr955 le 16 mai 2008 à 16:02:40
Comme Don rico .

Il y a beaucoup d assurance qui offrent se type de service ( vérifie ton contrat) . de rapatriement vers un concess de la marque ( La Macif par exemple)
Chez un grand nombre, tu dois etre a 50 km mini de chez toi, et moins souvent, ils viennent te chercher en bas de chez toi ..
Dans le cas de ton assurance, tu dois souvent avancer la somme  pour te la faire rembourser apres. dans le cas de l assistance Triumph tout est pris en charge. directement ...

Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: Alex28 le 16 mai 2008 à 18:31:34
C'est pour toutes les triumph neuves ou bien c'est à souscrire en plus?
Si non, ou est le numéro d'appel?
Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: amistat le 16 mai 2008 à 18:41:11
c'est pour les triumph neuves,

le numéro est 6 posts plus haut  :siffle:
Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: GarouGarou le 16 mai 2008 à 18:51:10
Pe pour info  pour avoir le rapatriment de ma moto chez mon concess j'ai pris une assitance spécial  Belge payer +- 220€
mais elle ne couvre pas que la moto masi moi meme et mes passage en cas d'accident ou panne docn il me rapatrie aussi
et je dois avouer qu'il sont  :super:  et je en regrete pas d'avoir payer  :mrgreen: 

Citer
En résumé 

Dépannage en Belgique et toute l'Europe
Dépannage partout en Belgique - même à domicile -  et dans plus de 35 pays européens
Réparation sur place ou remorquage jusqu'au garage de votre choix en Belgique ( aussi en cas d'accidents, vol et vandalisme)
Véhicule ou chauffeur de remplacement gratuit en Belgique et en Europe
Gratuit pour l'étranger : un second véhicule et une caravane ou remorque                   
Assistance aux personnes

Assistance médicale pour toute la famille dans le monde entier (excepté Belgique)
Aucune franchise sur les frais médicaux en cas d'hospitalisation
Rapatriement en cas d'accident ou de maladie grave
Envoi de médicaments non disponible sur place
Garanties spécial ski : en cas d'accident, remboursement du skipass, des leçons, des frais de recherche.         
Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: phil75 le 05 décembre 2013 à 17:08:50
je tombe sur ce sujet
l'assistance triumph n'est pas que pour les neuves
le speed de 2007 de 48000 km que l'on vient d'acheter est garantie 1 an pièce et MO + assistance européenne triumph pour 1 an également
par contre faut que je vérifie mais il me semble que mon concessionnaire m'avait dit que même pour une crevaison c'était valable mais je me trompe peut être
Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: Thierry le 27 août 2016 à 08:52:12
Je remonte ce poste qui pour un futur possesseur de Triumph peut être important ...
Auriez vous des infos (n° téléphone) pour une assistance en Europe et hors Europe ??
Lors de l'achat de la bête en question, y a t'il possibilité de contracter une assurance en sup ?

Merci
Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: Chewi le 27 août 2016 à 16:32:12
le numéro de l'assistance Triumph pour la France est le  01 48 97 74 43
Titre: Re : Assistance Triumph
Posté par: guillaumev le 27 août 2016 à 18:56:36
Tu peux l'appeler quand tu es en Europe, par contre je ne sais pas comment ça se passe quand tu sors du continent.

Demande à Mélusine Mallander. :D