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Discuter Sans Compter => Nos motos : passion, questions et blabla => Mon concessionnaire => Discussion démarrée par: JC LE FONCTIONNAIRE le 17 janvier 2005 à 08:03:06

Titre: 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 17 janvier 2005 à 08:03:06
En v'la une concession qu'elle est sympas. Marcus, Eric, Gilles et Alain(le mécano) sont d'un professionnalisme sans limite. Leur petit magasin est bien sympas, beaucoup d'articles TRIUMPH. Point de vue mécanique, Gilles et Alain sont des passionnés. Gilles n'est pas avard de renseignements si vous avez de petit problêmes mécas, de plus il est imbatable sur son ban d'essais pour vous régler votre monture aux petits oignons. Eric et Marcus serons la pour vous aidez à choisir votre monture ou les accessoirs. Point de vue prix ils ne vont pas vous assassiner. En plus ils organisent des sorties RAT. Vous pouvez aller voir leur site www.motoevolution2.com Si vous passez dans la région venez les voir..........
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Diemus le 17 janvier 2005 à 08:42:24
cette concession fait l'objet d'une bonne réputation, en plus ils ont référencer triumphall.com dans leurs liens donc cool...
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Fab le 21 février 2005 à 20:59:58
Je confire à fond les dires de JC, étant donné que j'ai acheté ma Triple chez eux et c'est que du bon d'un bout à l'autre, professionnels et sympas  :super:
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 23 février 2005 à 20:12:03
Pas meiux, ça change de l'accueil de certains chez kakasaki... :roll:
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: hurt le 02 avril 2005 à 23:43:24
C'est beau, spacieux, complet, souriant, facile d'accès et puis il y a JC.... :D
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: oliversprint le 03 avril 2005 à 07:34:32
C'est beau, spacieux, complet, souriant, facile d'accès et puis il y a JC.... :D

...Et directement que tu arrives, directement que tu te sent chez toi.  :super:

ça faisait longyemps que je n'avais plus croisé autant de gens sympa au mètre carré. Merci JC ...
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 03 avril 2005 à 09:34:58
Merci messieurs, mais je vais finir par rougir.  :oops: :oops:. (pour le chèque je le fais à quel ordre?) Au faite pour le mug en inox ne le passé pas au lave-vaisselle sinon l'inscription en noir va disparaitre.
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: oliversprint le 03 avril 2005 à 10:35:59
Ok merci, il a déjà bien servi hier en rentrant chez Hurt: Maes , Pineau, Pepsi ,Eau qui pète, Thé, Pepsi et tout cela sans la rincer et ça n'altère pas le goût  :drink:
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 03 avril 2005 à 12:52:08
Et pas de zizicoincoin? Il va falloir que je vous en fasse alors...........
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: mickst57 le 19 mai 2005 à 21:05:49
Je suis nouveau venu et quand j'ai vu cette rubrique j'ai voulu apporter ma modeste contribution,en effet pour tous les possesseurs de TRIUMPH du coin ne cherchez plus allez chez moto evolution2,ils sont tous super sympa,savent de quoi ils parlent,meme si je n'ai pas eu bcp de chance avec ma st achetée chez eux,un calculateur hs au bout de 2000km et presque 2000¤ dans les dents.....je ne regrette pas avoir acheté ma premiere moto labas,des pros qui donnent meme des conseils pour que tu arrives à te débrouiller tout seul on voit pas ca partout! Bravo à toute l'equipe
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: hurt le 27 mai 2005 à 09:16:46
JC, chez moto évolution, ils ont des tapis bagster en stock? Merci
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 27 mai 2005 à 13:04:37
Non mais on peut te les commander. Tu viens pour les portes ouvertes?
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: factory le 29 mai 2005 à 16:13:06
Ah ben oui très bien ME2  :super:, à chaque problème je fait le chemin depuis Strasbourg (mais comme j'ai jamais de problèmes).
Conseils, convivialité, café (un sucre pour moi) et belles meules :D.
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: hurt le 31 mai 2005 à 21:01:53
Non mais on peut te les commander. Tu viens pour les portes ouvertes?

C'est passé ou à venir, tous présents salut?? (disait Baudouin sur son coussin en parlant à Fabiola tandis qu'Albert pas au lit sans Paola)
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Fab le 31 mai 2005 à 21:05:37
3-4-5 juin toute la gamme à l'essai  :(
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: hurt le 01 juin 2005 à 21:15:28
Ah bien merci du renseignement. Vous y serez quand vous tous?
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Fab le 01 juin 2005 à 23:59:03
3-4-5 juin  :mrgreen:
Titre: Re: MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Joebar57 le 07 juin 2005 à 20:05:41
j'ai decouvert Moto evolution 2 il y a 15 jours et franchement je trouve qu'ils sont vraiment sympa , j'etait chez kawa avant et ca n'avais rien avoir .

vivement vendredi que j'aille chercher mon speed triple , j'ai etait servie par Eric et il est vraiment  cool  , un garage comme on en fait plus  :super:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: tomeul le 20 juillet 2005 à 19:29:27
Salut,
plus trop grand chose à dire sur eux j'ajoute juste mon vote  :super: pour dire qu'ils sont vraiment tres bien.

PS: pour les remises de prix, allez voir Marcus  :mrgreen: :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 21 juillet 2005 à 00:09:07
Dorénavanrt il n'y aura plus qu'eux qui touchent à mon T595 même si ça me fait un Aller-Retour de 350 bornes pour ça!
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: erické le 27 juillet 2005 à 21:02:50
Bien vu Satanas, tu ne seras pas déçu !! et en plus c'est plein de bô gars super sympas  :drink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 27 juillet 2005 à 22:08:53
Merci Erické. :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: erické le 27 juillet 2005 à 22:12:50
Pas de quoi JC, quand c'est vrai, faut le faire savoir !!  :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 27 juillet 2005 à 22:15:44
Ca fait plaisir de ce sentir aimer :oops:
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 27 juillet 2005 à 23:56:38
Ca fait plaisir de ce sentir aimer :oops:

Aimé
Il serait bien que les modérateurs apprennent à causer la France et en particulier les participes passés :twisted:

Et c'est  "se" et pas "ce"...
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 28 juillet 2005 à 08:03:09
+ 60% sur ta facture pour ta dayto................................ :twisted:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 28 juillet 2005 à 09:10:05
Damned! :blink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Toan le 28 juillet 2005 à 09:28:33
Si tu commences à reprendre l'orthographe ici mon pauvre Satanas...  :blink:

Ce sera un travail à plein temps.  :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: marius le 28 juillet 2005 à 10:10:45
Et le coup de main qu'ils nous ont filé pour le Cap Ouest .. On peut en parler ???
Le problème c'est qu'ils vont encore être obligé de se dépouiller pour le retour !!  :super:

Merci encore.  :drink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 28 juillet 2005 à 14:51:58
Qu'est ce que tu veux dire par la?
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: marius le 28 juillet 2005 à 15:52:21
Je veux dire que ce coup ci, cela sera à eux d'assurer l'apéro !!  :D
 :drink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 17 décembre 2005 à 13:57:51
Bravo à moto evo 2,
j'ai ma ST depuis septembre, j'ai un peu de recul pour dire que c'est une super boutique  :(

J'ai eu quelques bricoles en garantie et aucun soucis, pas besoin de râler, c'est vraiment différent de chez Kawa  :twisted:
J'ai trouvé le tarif de révision un peu élevé mais la qualité mérite bien un effort  :wink:

Bravo à toute l'équipe et ne changez rien, pas de gros molets dans le nouveau local svp  :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 17 décembre 2005 à 17:35:30
Par contre ce serait bien s'ils répondaient à leurs e-mails...  :?  :-1:

Pourquoi e-mail?!
parceque comme la concess est à 180 bornes de chez moi j'vais pas passer pour poser une question.
Donc y'a la solution du téléphone (qu'en plus je paye même pas) mais quand tu téléphones, le mec qui te répond n'a pas forcément que ça à foutre et c'est chiant pour le client dans la boutique de voir son vendeur occupé à chercher des trucs pour un mec au téléphone, souvent en plein milieu d'une conversation...
Donc je préfère écrire, surtout quand c'est pour une question simple et l'avantage ça laisse l'occasion de répondre et chercher le renseignement demandé lors d'un "temps mort"...

Heureusement que pour le reste ils sont parfaits! :super:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 18 décembre 2005 à 09:23:53
Depuis que GIlles n'est plus là (c'est lui qui s'occupait du site et de l'informatique), il vaut mieux éviter les mails si on veut une réponse. Par contre un simple coup de fil (le matin vers 9h ya personne si tu peux) et tu auras ta réponse rapidement et avec le sourire. Surtout qu'en ce moment c'est un peu mort donc je ne pense pas qu'ils soient débordés par les clients. Et honnetement quand Eric est en discussion sérieuse avec un client il ne décroche pas le téléphone, c'est un autre de la team qui le fait, pas de souci.

Vendredi je passe les voir pour les embéter un peu !  :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: dom62 le 18 décembre 2005 à 13:13:08
t'as que cela a faire satanas corriger les fautes , ta vie doit etre passionnante , he profite y a peut etre des photes heu des fotes heu des fautes ;;; chez pu moi !!!!!!!!!!!!!
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 18 décembre 2005 à 20:57:52
Si j'ai besoin je passe un coup de bigo, aucun soucis, t'as jamais l'air de déranger et quand je discutais avec Eric pour acheter ma st, il a pris aucun coup de tel  :applause:, toujours dispo  :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 30 décembre 2005 à 17:28:37
Rendons à Caesar...

J'ai l'explication, c'est tout simplement à cause d'une panne informatique...  :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Sincou le 31 décembre 2005 à 14:05:25
Bonjour à tous.

Avant toute chose je vous souhaite une bonne et heureuse année 2006.

Je voudrais tirer mon chapeau à moto évolution 2. Pour information : j'ai obtenu mon permis moto le 2/12/2005 (c'est tout récent  :) ) et une semaine après avec un pote qui connaissait la concession on se fait une petite virée sur Metz, là avec une semaine de permis seulement ils me laisse essayer la sprint st (j'y croyait pas, un vrai bonheur cette moto) surtout que je n'avais conduit qu'une CB 500 jusque là. Le résultat ne se fit pas attendre, je vous le donne en mille, eh oui le 24/12/2005 une sprint st quitte la concession pour finir par venir dormir dans mon petit garage en Meuse (j'ai craqué  :wink: ).
Malheuresement pour moi deux jours plus tard il neige, la Meuse classée en zone orange, la moto dort au chaud pour le moment mais dès que le temps devient clément, en avant pour les kilomètres.

Bonne année à tous.
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 01 janvier 2006 à 14:05:33
(http://www.yelims.com/Noel/Noel53.gif)

Salut,
bravo pour ton achat, plus qu'à te présenter dans la rubrique qui va bien car le Goldo te guette  :wink:

T'as pris la bleu qui était en VO ou une neuve?

Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Sincou le 02 janvier 2006 à 02:42:19

Je m'excuse auprès de ceux qui auraient été désireux d'essayer la sprint chez moto évolution 2, je suis reparti avec la moto qui été en démonstration (la bleue sur la photo). Je ne voulait pas pour l'achat de ma première moto avoir à faire le rodage moi-même de peur de le faire de travers et endommager le moteur.
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 02 janvier 2006 à 12:26:51
De toute façon comme tu vas la faire tomber au moins une fois... :twisted:
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Duffle le 02 janvier 2006 à 13:12:30

Je m'excuse auprès de ceux qui auraient été désireux d'essayer la sprint chez moto évolution 2, je suis reparti avec la moto qui été en démonstration (la bleue sur la photo). Je ne voulait pas pour l'achat de ma première moto avoir à faire le rodage moi-même de peur de le faire de travers et endommager le moteur.


 :blink: tu es fou ou bien

tu preferes acheter une moto,d'essai pour ne pas faire le rodage la chose la plus importante pour un moteur
1-le rodage tu ne sais pas comment il a été fait (j'ai deja essayer des moto d'essais avec 400 bornes au compteurs) 
2-tu sais que la plus part des mecs qui teste la moto n'en nont rien a foutre et tire dedans a froid sans remort

plutot que de faire le rodage  :blink:

a mon avis tu a plus de rique d'avoir un moteur niquer comme ca, plutot que de faire le rodage toi meme  (tu sais faire un rodage c'est pas dure)
c'est un gros parie ce que tu viens de faire. moi je n'aurais pas tenté  :roll: a moins que le tarif soit super interessant
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 02 janvier 2006 à 13:23:20
j'osais pas te dire que c'était celle que j'ai essayée, des fois que tu savais pas.

Je peux te dire que le moteur va bien, 30 minutes d'essai c'est court  :siffle:

je l'aurai pas prise non plus mais j'espère vraiment que tout ira bien et que tu en sera satisfait.
 tu as les valoches avec?
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 02 janvier 2006 à 13:40:54
D'un autre côté elle est garantie 2 ans...  :roll:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Duffle le 02 janvier 2006 à 14:08:25
de l'autre c'est une triumph  :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 02 janvier 2006 à 16:41:15
Oui, donc dans 2 ans t'as un moteur neuf ...  :lol:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Duffle le 02 janvier 2006 à 16:46:39
 :roll: pas sur la mienne il n'ont pas changé toute la boite mais une partie  :lol:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Sincou le 02 janvier 2006 à 18:33:09
Je tiens à vous rassurer quand au rodage de la moto, chez moto évolution 2 ils mettent un point d'honneur à ne laisser essayer les motos qu'une fois le rodage réalisé par leurs soins. Donc, comme ils sont extrêmement sérieux et serviable, vous pouvez être sûr que ce moteur va durer longtemps (sauf si moi je le casse avant  :siffle: ).
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 02 janvier 2006 à 19:22:57
... vous pouvez être sûr que ce moteur va durer longtemps (sauf si moi je le casse avant  :siffle: ).

Evidence!  :lol:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 02 janvier 2006 à 22:28:48
t'as raison, ce sont des gars bien, je pense que tu peux avoir confiance  :(
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: fab le motard le 02 janvier 2006 à 22:34:07
et puis je pense que la chose du rodage  sur une machine moderne refroidit par eau doit etre relativiser
c'est pas un gros twin refroidit par air avec des culbuteurs
et puis entre un moteur moderne bien rodé et un moteur moderne mal rodé, les conséquences se sentiront tres tres tardivement ... sur les motos modernes, c'est pas le moteur qui casse en premier  ....
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 13 janvier 2006 à 12:44:42
Je tiens à présenter mes voeux à tous et surtout m'excuser pour les non réponses aux mail mais l'ordi a planter grave il a fallut le reformater. Bonjour galère. Sincou amuse toi bien dans la Meuse avec ta belle. Moi je suis sur verdun ou tu peux voir une Dayto 1000 ou 955 suivant l'humeur de ma douce et une moto en rodage..............
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Sincou le 13 janvier 2006 à 13:46:42
Si mon pote est décidé et que le temps si prete on risque de se faire un petit tour samedi 14 janvier à verdun, histoire de boire un coup le long du quai de londre. J'attends qu'il rentre de son boulot ce soir pour lui poser la question et avoir sa réponse.
Si tout est ok pour lui on risque de voir 2 triumph à verdun samedi apres midi, une sprint 1050 et une speed (toutes les deux bleues).
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 13 janvier 2006 à 13:58:04
Samedi je serai au magasin................. Tu es ou en Meuse? Moi je suis à St maurice et ma copine de Verdun
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: erické le 13 janvier 2006 à 16:53:24
Salut JC et tous mes voeux motards à toi !!
Une moto en rodage ??? tu n' as plus ta RS ??

Au plaisir de te saluer !!   :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Sincou le 13 janvier 2006 à 18:30:16
Pour te répondre JC, je suis de Bar-le-Duc.
D'ailleurs il va falloir que je prenne rendez-vous à Metz, mon compteur approche les 10000 Km. Ca va être l'heure de sa révision, elle va être toute belle.
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Sincou le 14 janvier 2006 à 01:07:47
Petit changement de programme, la balade à verdun samedi risque d'etre reportée à dimanche. (raz le bol des imprévus de dernière minutes)
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 15 janvier 2006 à 23:44:05
Au fait, le déménagement est prévu pour bientôt?
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 16 janvier 2006 à 08:01:02
Je crois que le futur local (à côté de Jacomoto-Yamaha-Augny, 10 kms et 1 radar de moins pour les Nancéins ! ) est en préparation.
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: erické le 16 janvier 2006 à 19:55:56
Pour fin février si tout se passe bien !!  :super: (dixit  Eric l'un des meneurs de ME2)
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 25 janvier 2006 à 13:32:50
Allez un peu de fièrté: ME2 meilleur concession de France par Triumph. Merci à tous.
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: fab le motard le 25 janvier 2006 à 15:53:06
Allez un peu de fièrté: ME2 meilleur concession de France par Triumph. Merci à tous.

et les plus mauvais c'est qui   :siffle:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: erické le 25 janvier 2006 à 18:44:01
Normal, ils le valent bien.... :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super:
(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/HU22_T.gif)(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/HU22_T.gif)(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/HU22_T.gif)(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/HU22_T.gif)(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/HU22_T.gif)(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/HU22_T.gif)
(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/TJ27_T.gif)(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/TJ27_T.gif)(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/TJ27_T.gif)(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/TJ27_T.gif)(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/TJ27_T.gif)(http://jbrunod.free.fr/toshop/smileys/TJ27_T.gif)
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 25 janvier 2006 à 20:49:12
 :super: :super:  vraiment super bravo, continuez comme ça c'est une belle récompense que toute l'équipe mérite  :applause: :applause:
(http://yelims5.free.fr/TopOuNul/Super16.gif)
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Sincou le 25 janvier 2006 à 21:47:33
Et l'équipe de moto évolution 2 s'agrandie.

Alors JC, tu compte prendre tes fonctions parmi eux dans combien de temps ?
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 26 janvier 2006 à 10:42:01
Depuis le temps que j'arrête pas d'le dire!  :super:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Le Vince le 26 janvier 2006 à 11:25:30
Allez un peu de fièrté: ME2 meilleur concession de France par Triumph. Merci à tous.

Oui JC, meilleure concession de france !!! Moto Evolution 2, pour résumer, ce sont les meilleures motos du marché (Quoi pas objectif !), et une équipe des plus serviable, même quand tu sors pas ton carnet de chèques... (Mais non je cherche pas des ristournes !!!)
 :smile: Et puis sans JC, ce serait pas pareil... Oooh toi !  :lol:
Au fait, c'est gentil ça d'ouvrir un nouveau magasin plus proche des Nancéens que nous sommes avec Ploc, mais à quand une concess sur Nancy justement ???  :mrgreen:

Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 26 janvier 2006 à 12:23:24
Ouais ou à Pagny Sur Meuse : la mairie refait le batiment d'en face !  :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 26 janvier 2006 à 13:13:47
Partez pas Metz c'est très bien  :siffle: :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: nouvelle donne le 26 janvier 2006 à 14:09:13
 :super:

 :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 26 janvier 2006 à 15:38:00
Comme quoi c'est pas en cherchant à arnaquer le client, en ne faisant aucun geste commercial, en traitant le clien comme un N°, qu'on est forcément premier !!! Certains devraient en prendre de la graine... :roll:
Ils le méritent bien, bravo et continuez. Dans le nouveau local ça ne pourra que marcher encore plus fort !  :applause: :applause: :applause:

 :1er: :o :trinque:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: nouvelle donne le 26 janvier 2006 à 16:55:48
"Comme quoi c'est pas en cherchant à arnaquer le client, en ne faisant aucun geste commercial, en traitant le clien comme un N°, qu'on est forcément premier !!! Certains devraient en prendre de la graine..."

y'a pas de rapport, ce ne sont pas les premiers, c'est une récompense pour l'ensemble de leur travail fourni, et je peux te dire qu'à ce jour y'a pas de charlatans dans le réseau. et je te rejoins à 100%, ce n'est pas le crew de ME2 qui aurait ce genre de comportements. :(
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 26 janvier 2006 à 20:12:31
"Comme quoi c'est pas en cherchant à arnaquer le client, en ne faisant aucun geste commercial, en traitant le clien comme un N°, qu'on est forcément premier !!! Certains devraient en prendre de la graine..."

y'a pas de rapport, ce ne sont pas les premiers, c'est une récompense pour l'ensemble de leur travail fourni, et je peux te dire qu'à ce jour y'a pas de charlatans dans le réseau. et je te rejoins à 100%, ce n'est pas le crew de ME2 qui aurait ce genre de comportements. :(

Ben monsieur Nouvelle Donne, vous devriez aller chez ATS Bastille pour illustrer les propos de PLOC!  :lol:
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 26 janvier 2006 à 21:24:39
"Comme quoi c'est pas en cherchant à arnaquer le client, en ne faisant aucun geste commercial, en traitant le clien comme un N°, qu'on est forcément premier !!! Certains devraient en prendre de la graine..."

y'a pas de rapport, ce ne sont pas les premiers, c'est une récompense pour l'ensemble de leur travail fourni, et je peux te dire qu'à ce jour y'a pas de charlatans dans le réseau. et je te rejoins à 100%, ce n'est pas le crew de ME2 qui aurait ce genre de comportements. :(

Autant pour moi. Par contre quand tu dis "ya pas de charlatans dans le réseau", tu parles de quoi ?
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: nouvelle donne le 27 janvier 2006 à 09:51:05
je dis que les triumphistes ont la chance, malgré, peut être certaines expériences difficiles, d'avoir un réseau de concessionnaire sain, sans truand quoi. ce qui n'est franchement pas le cas de toutes les marques... :arrow: après, paut être que tu parlais en général, dans la vie quoi... :wink:

et Satanas, je vais pas me faire de l'auto pub ou de l'autosatisfaction ... remet ta tronche de grenouille tarée sur ton avatar, tu seras plus beau. :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: fab le motard le 27 janvier 2006 à 10:11:59
je vous trouve tous bien gentil
vous avez été lobotomisé par votre importateur ?
tous les gens du réseau sont gentils compétents ...

désolé c'est faux
quand un vendeur triumph voit ma moto et me dit qu'il faut faire une synchro carbu ... je pars en courant.
Et quand je lui demande si il ne peut pas me donner un petit service en me tendant ma chaine car je n'ai pas encore l'outils et qu'il fait style ca le gonfle, c'est pas professionnel

ptet pas des truands ... mais je suis désolé , mais pour moi c'est pas un concessionnaire qui correspond à mon cahier des charges
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 27 janvier 2006 à 10:26:15
Je ne parlais pas forcément de MotoEvo par rapport aux autres concess Triumph. Je parlais du comportement de certaines concess plus orientées vers la quantité que vers la qualité.
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: nouvelle donne le 27 janvier 2006 à 10:34:34
je ne sais comment s'est passé ton histoire de synchro, mais je pense que certains mécanos, voir commerciaux ont l'habitude de dire "synchro de carbu" pour réglage injection, ils sont formés par l'importateur, et je ne vois franchement pas comment un technicien pourrait être tant à la masse que cela. d'ailleurs on peut "synchroniser" l'injection... et pour ta tension de chaine, j'en suis le premeir navré, mais il suffit que soit arrivé dans un moment de rush et de mauvaise humeur. tu me diras que ce n'est pas à toi d'en assumer les conséquences et tu as raison, mais bon.

et je ne parle pas de relationnel, mais, je peux te promettre que le réseau triumph est un des meilleur de france. et c'est pas l'importateur qui fait des séances de lavage de cerveau, mais parce que je les connais. :D
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: fab le motard le 27 janvier 2006 à 10:44:56
je ne sais comment s'est passé ton histoire de synchro, mais je pense que certains mécanos, voir commerciaux ont l'habitude de dire "synchro de carbu" pour réglage injection, ils sont formés par l'importateur, et je ne vois franchement pas comment un technicien pourrait être tant à la masse que cela. d'ailleurs on peut "synchroniser" l'injection... et pour ta tension de chaine, j'en suis le premeir navré, mais il suffit que soit arrivé dans un moment de rush et de mauvaise humeur. tu me diras que ce n'est pas à toi d'en assumer les conséquences et tu as raison, mais bon.
pour la tension de chaine ok,
mais pour la synchro carbu, il etait bien sérieux
c'etait pas un mécano, mais un vendeur, c'est peut etre moins grave comme ca, mais je trouve que ca montre un manque de passion d'interet, de curiosité
je suis pas un vrai passionné triumph, ni d'autres marque d'ailleurs, j'aime la moto simplement
mais pour moi un vendeur doit connaitre par coeur ce qu'il vend et les motos qui ont été produites, ok je pinaille pas sur le type d'étrier de frein entre un 900 dayto et un 900 trident en 1996, mais entre une injection et un carbu ... là c'est beaucoup. C'est un détail que je cite, mais il a eu d'autres phrase qui ont montrées sont ignorance dans la gamme triumph et aussi sont manque de passion
Un bon vendeur il doit connaitre son produit pas que le neuf, mais aussi l'occasion.
En plus triumph ( les nouveaux modeles hinckley ) c'est pas tres vieux , les modeles sortis ne sont pas nombreux, certe ils ont évolués, mais quand meme ... entre les modeles à carbus et les modeles à injections ..
Le vendeur , c'est la vitrine de la concesison, c'est la premiere personne qu'on rencontre , alors moi je vois le vendeur il me dit ca ... dommage, je ne serais pas client.
Citer
et je ne parle pas de relationnel, mais, je peux te promettre que le réseau triumph est un des meilleur de france. et c'est pas l'importateur qui fait des séances de lavage de cerveau, mais parce que je les connais. :D
l'un des meilleurs en quoi ?
SAV ?
volume de vente?
marge de progression ?
satisaction des clients ?
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Le Vince le 27 janvier 2006 à 10:56:43
Comme d'hab, monbon Ploc, je suis d'accord avec toi !

Le concessionnaire qui va laisser partir un gentil p'tit gars venant d'avoir permis en poche, avec un monstre d'hyper sportive, en se frottant les mains pensant aux dollars qu'il vient d'empocher... Il y a de quoi se poser des questions... J'ai eu pour ma part la chance de débuter la moto en allant chez Honda à Châlons en Champagne, pas la peine d'en dire plus, sont suffisament connus là-bas, qui m'a fait comprendre qu'il ne serait vraiment pas chaud pour me vendre une machine style CBR900RR (c'était le début de cette engin diabolique !!! vache 14 ans déjà), préférant me vendre un transalp, pour que je me fasse la main, et que je revienne régulièrement lui en acheter de nouvelles... Suis revenu 3 fois!!! VFR puis CBR1000F ont suivi ! Plutôt que le gros coup commercial, puis mort au coin de la route, intérêt pour lui... ZERO Tant en image de marque, que rentrée d'argent!
Je suis dans l'écoute client toute la journée, et la technique de base consiste à écouter les désidératas du client potentiel, et d'adapter au mieux la solution à ses choix, mais aussi à ses possibilités, tant financières, que techniques... Le but caché étant : Ne pars pas à la concurence, gentil client !!!
Triumph, je suis rentré dedans après m'être fait prendre pour une buse, chez un autre concess Honda, pas loin du premier... J'ai quitté la marque défintivement je pense !

Un concessionnaire, pour qu'il soit "bon" aux yeux du client, doit être passionné de moto, pas seulement énumérer à la manière Darty les points fort de la machine qu'il vend en relisant les docs constructeur, et passionné par la marque de moto qu'il représente... Et force est de constater, que même si je suis originaire de Champagne, que même si j'ai acheté mes deux speed neufs en Champagne, je vais de plus en plus souvent à Metz, parce que l'ambiance qui y est dégagée, est plus qu'un rapport concessionnaire acheteur potentiel, est un rapport passionné Triumph à un autre passionné moto, et le but caché est de transformer le passionné moto, en passionné Triumph... Messieurs de ME2, Chapeau bas, vous y parvenez très bien !

Et je le répète, genre je suis d'accord aussi avec fab le motard, "stop aux vendeurs Darty, dans nos concessions !!!"

 :mrgreen: :super:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: nouvelle donne le 27 janvier 2006 à 11:43:15
Pour te répondre clairement :
l'un des meilleurs en progression, c'est évident, nous sommes la meilleure marque France, +59% 8), et la meilleure marque mondiale avec +19% re 8).
l'un des meilleurs en SAV, aujourd'hui les clients Triumph reçoivent depuis un peu plus de deux ans le CSI (questionnaire de satisfaction client), ce questionnaire existe à la concurrence et leur comparaison montre que le réseau Triumph est un des meilleur sur ce point.
l'un des meilleurs en satisfaction client, cela découle des reflexions ci-dessus, en effet le CSI est composé de deux parties, une technique (SAV), l'autre au niveau commercial, et les résultats se suivent.
en volume, non, il existe devant nous les gros faiseurs japonais, le groupe Piaggio, BMW et HD entre autre. la volonté de Triumph n'est pas de devenir Honda donc ce point ne nous concerne pas. il existe un target court terme et un target moyen/long terme, mais il est prématuré d'en parler.
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Toan le 27 janvier 2006 à 15:55:19
Satanas est drôle !  :oops:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: tomeul le 13 mars 2006 à 19:18:22
Salut Tlm,
vous avez vu ds le Torque, la concess a été reconnu par ses peres comme meilleurs concessions.......pourvu que ca dur et qu'ils ne choppent po le melon  :mrgreen: :lol: :lol:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Le Vince le 14 mars 2006 à 07:26:52
Je viens de voir la photo du Torque... Mais c'est qu'il est beau, ce si cher Eric, dans son beau maillot "Rocket III Tribal"  :lol: :lol: :lol: ! En tout cas, l'a l'air content !!!  :mrgreen:

Le trophée, quant à lui, est gentiment installé juste au dessus du comptoir ! Ca le fait grave !!! 8)

Quoi qu'il arrive, c'est amplement mérité... J'en veut pour meilleur exemple : Samedi 11 mars, j'y suis allé avec une bonne copine qui roule en biiiip GPZ (elle débute), première pour elle chez Triumph, elle a tellement apprécié, qu'elle ne rêve plus que d'une chose, les Triple Days ! Ne sait on jamais, après qu'elle soit repartie avec une paire de bottes estampillées vous savez quoi, on va peut être réussir à lui mettre la moto qui va avec sous son popotin  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Allez !!! Une belle petite Bonnie pour Sophie !!!

Encore bravo  :super:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 14 mars 2006 à 08:00:57
Elle a pensé au Rocket III Sophie ?  :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Le Vince le 14 mars 2006 à 08:02:42
Elle aimerait bien essayer le sprint ST.... Et le Rocket !!!  :blink: On va pu la voir dessus !!!  :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: hurt le 14 mars 2006 à 13:36:50
N'est ce pas portes ouvertes ce samedi?
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 14 mars 2006 à 13:41:38
Bah si c'est les Tripls Days.
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: erické le 14 mars 2006 à 18:18:03
N'est ce pas portes ouvertes ce samedi?
Vendredi ETsamedi  :!: :!:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Le Vince le 14 mars 2006 à 18:38:13
Ouais !!!
Ben moi j'y serai dès samedi 11h00  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: !

11h30 essai du Daytona 675 triple  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: ! Et Sophie un Scrambler !
14h00 essai d'une Bonneville, un vieux rêve  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:! ET Sophie un Sprint ST 1050 !

Pas de Rocket III, à moins d'avoir dans l'idée d'en acheter un....  :cry: En même temps, vu le prix de la belle, ou la bête suivant comment on l'envisage, ça se comprend !!!  :wink:
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: erické le 14 mars 2006 à 18:43:45
Ouais !!!
Ben moi j'y serai dès samedi 11h00  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: !

11h30 essai du Daytona 675 triple  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: ! Et Sophie un Scrambler !
14h00 essai d'une Bonneville, un vieux rêve  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:! ET Sophie un Sprint ST 1050 !

Pas de Rocket III, à moins d'avoir dans l'idée d'en acheter un....  :cry: En même temps, vu le prix de la belle, ou la bête suivant comment on l'envisage, ça se comprend !!!  :wink:
Tu as déjà réservé Le Vince ?? Demain je passe un coup de fil à ME2 pour la 675 et peut être le Scrambler pour le fun.
Sinon pour la Rocket tu as tort  :blink: C'est trop bon comme brêle sans pour autant craquer.... quoique avec un ptit loto, j'dirais pas non  :siffle:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Le Vince le 14 mars 2006 à 18:49:07
Ce que je voulais dire mon bon Erické, c'est qu'elle n'est pas dispo à l'essai, à moins que...
 :lol:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: erické le 14 mars 2006 à 18:59:37
Dommage, sinon à samedi, j'essaierai d'être de la partie !!   :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: hurt le 17 mars 2006 à 16:14:17
Olivier et moi viendrons samedi. Devrions arriver en début d'après-midi. J'espère qu'on vous verra.  Qui m'emmènera voir les vitraux dessinés par Chagall?? Depuis le temps que je voudrais les voir :siffle:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Le Vince le 17 mars 2006 à 16:17:44
Pour ma part, pas de problèmes, je serai encore là en début d'après-midi... Avec Ploc aussi !  :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Spip le 17 mars 2006 à 18:14:45
Je vais peut être venir faire un tour, début d'après'm. Y'a un Daytona 955I à l'essai ?  :P
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: erické le 17 mars 2006 à 19:16:00
Je vais peut être venir faire un tour, début d'après'm. Y'a un Daytona 955I à l'essai ?  :P

Tu viens de Lyon juste pour ça Spip  :?:  :blink:
J'y suis passé cet aprem et apparemment j'en ai pas vu (vaudrait mieux les appeler avant), sinon j'y serai aussi vers 11h00 !
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Le Vince le 17 mars 2006 à 19:56:19
Ils veulent tous voir de leurs yeux, si la récompense de "Concession Number One" décernée à ME2 est usurpée ou non !!!  :mrgreen: Y sont à nous... On les garde !!!  :mrgreen:

M'enfin, de Lyon ?  :blink: Vache !
Titre: Re : Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Dreamtof le 17 mars 2006 à 21:20:01
J'y suis passé cet aprem et apparemment j'en ai pas vu
Citer

pourtant y'en avait un bien beau sur le parking...


[Fichier joint supprimé par admin]
Titre: Re : Re : Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Satanas le 18 mars 2006 à 10:17:35
J'y suis passé cet aprem et apparemment j'en ai pas vu
Citer

pourtant y'en avait un bien beau sur le parking...



Ca c'est bô?! :lol:
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Dreamtof le 18 mars 2006 à 15:56:38
 :menfou:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Spip le 18 mars 2006 à 18:32:13
NOn... je voulais dire Millénium à Saint Etienne... c'était peut être pas le bon post, teins, dailleurs... :siffle:

En tous les cas, y avait pas de Dayto en test, mais des Speed Triple... terrible !
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 30 avril 2006 à 07:56:13
Je vous annonce que MOTOEVO a déménager à la ZAC d'Augny, à coté de chez Yam. Nous serons opérationnel pour le 5 mai normalement, si tout est bien rangé, sinon pour le 9 mai il n'y a aucun problème nous serons sur le pont pour vous accueillir.

A bientôt à tous.
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 30 avril 2006 à 08:31:40
Bravo les gars, dès que j'ai 5 mins je viens visiter  :wink:

c'est quand l'inauguration?  :siffle: :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: hurt le 30 avril 2006 à 15:35:52
Maintenant que je connais le chemin faut qu'ils bougent :D :D :D :D :D
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: JC LE FONCTIONNAIRE le 30 avril 2006 à 20:20:44
Pour l'inauguration, attendez que nous soyons près et rodé ( comme pour une moto) dans nos nouveaux locaux............
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 30 avril 2006 à 22:18:09
Bah on va vous aider à faire le rodage.  :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Le Vince le 02 mai 2006 à 06:39:55
Ouaiiiiis, on va vous aider.... Pa
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Le Vince le 02 mai 2006 à 06:43:58
Je reprends donc, après ma fausse manip de clavier...

Pas de soucis pour vous aider... C'est où qu'il est le tire bouchon ???  :mrgreen:

Maintenant que je connais le chemin faut qu'ils bougent :D :D :D :D :D

 :lol: Même pour toi, et Oliver, le chemin sera plus facile... Un tantinet plus loin... Mais plus facile !!! :lol::lol::lol:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 02 mai 2006 à 07:24:20
t'as quand même vite fait de te paumer dans la zac  :siffle:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 02 mai 2006 à 09:29:10
Boarf, tu suis l'enseigne Yamaha...  :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 02 mai 2006 à 12:58:56
 :mrgreen: :(
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: erické le 07 mai 2006 à 20:45:17
Et si tu vois l'enseigne Triumph depuis l'autoroute, bah t'es allé trop loin..... :mrgreen: :mrgreen:
Et t'es bon pour faire demi-tour 5-6 bornes + loin  :?  :evil:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Le Vince le 11 mai 2006 à 09:31:52
Enfin moi je dis :

Trop classe les nouveaux locaux !!!

Ca donne envie de dépenser... Merde, qu'est ce que je dis, je deviens dingue moi ?!!! :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 12 mai 2006 à 01:25:37
j'ai RDV samedi matin pour la carto  :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ploc le 12 mai 2006 à 08:43:42
On y sera peut-etre aussi.  :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: hurt le 13 mai 2006 à 12:08:32
Un peu de sérieux quand même. Il n'y a pas une inauguration ou quelque chose dans le genre??? Non, mais des fois une fois hein?
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: hurt le 21 juin 2006 à 14:02:31
Il paraît que l'inauguration c'est le mercredi 28 juin à 19 heures. Merci Le Vince. Il y a quoi au programme? Les Who, Ten Years After, Dylan, un écran géant pour la coupe de la Dome?
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: erické le 22 juin 2006 à 12:21:15
18 H 00 , Hurt, 18 H 00 !! Le Vince était encore à 2 grammes lorsqu'il a lu l'invite ???
En revanche j'ai pas le programme et la fête de la musique c'était hier.... :sad:      :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thr le 24 août 2006 à 22:40:42
hum, ça fait 3 mois que mon prob de freins avant traine et 2 mois que ma bulle origine est "commandée" (cloques) ...... wait and see...
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thias660 le 04 février 2007 à 23:43:37
heu et sinon sur les occas ils accordent des remises ??
Ils ont un triple qui me plait bien, mais à 7900€ pour un 2004 avec 27 000 kms, je trouve ça cher.
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: whitespirit le 05 février 2007 à 08:08:52
heu et sinon sur les occas ils accordent des remises ??
Ils ont un triple qui me plait bien, mais à 7900€ pour un 2004 avec 27 000 kms, je trouve ça cher.
regardes bien, elle est en dépot vente cette moto
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: thias660 le 05 février 2007 à 08:17:26
ça veut dire qu'il faut négocier avec le proprio directement je pense... Encore faut-il qu'ils me filent ses coordonées...
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ryderck le 02 février 2008 à 21:28:14
Je Up le Post juste pour dire ma satisfaction de monsieur le Concess.
J'ai pratiqué jusqu'à maintenant 3 concess et pour la vente ben sont vraiment à ME2. Ils n'hésitent pas à pousser les heures pour finir une vente sans se presser et en répondant à toute les questions.
Ce sentir pas seulement comme un guignol avec un carnet de chèque mais aussi comme un motard que l'on conseil. Vous avez raison les gars c'est comme ca que vous ferez les meilleurs clients, si en plus vous pratiquez des prix corrects....
J'attend maintenant la livraison de ma belle ST pour ajouter un Post j'en suis sur positif.
Après j'irais peut-être jusqu'a voir comment se passe les ballades Triumph sur les cotes de la Moselle
 :super:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: van-pelt le 29 février 2008 à 13:49:21
tu veras qu'aprés avoir eu ton ST ils y aura du changement.....triumph metz c'est plus se que c'était c'est fini l'epoque ou ils etaient elu meilleur concession de l'année et qu'ils etaient  :super:. je les ai connu et j'ai acheté lorsqu'il  avait une super équipe mais depuis qu'il y a eu le départ d'un des patrons, c'est la catastrophe....c'est sure qu'ils vont te chouchouter lorsque tu vas acheter, mais aprés la donne va changer.
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: dandrz le 29 février 2008 à 16:20:34
Bonjour,

en ce qui me concerne, j'ai eu un très bon accueil. Sûr je suis un nouveau client et je les ai débarrassé d'un Tiger Jaune qu'ils auraient sans doute eu du mal à vendre. J'ai eu une remise très correcte sur la moto et les accessoires (top case, valises et bulles haute).  Donc bilan plutôt positif, faudra voir à l'usage même si je me suis rendu compte il y a quelques jours qu'ils avaient oublié de graisser la chaine... Bon j'aurais pu vérifier avant mais je me suis dit qu'en partant d'une concess' une moto doit être nickel.


A+
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Ryderck le 29 février 2008 à 19:20:28
Ben voila une semaine que j'ai eu la livraison.Elle s'est moyennement passé car la moto était à moitié prête
(pas de n° de serie inscrit, donc pas de facture  :sad: juste une réservation à 0) un vendeur qui m'a essayé de me fourguer ma propre moto (juste un peu mort de rire quand il a voulu me venter les mérites de la ST qui selon lui le même moteur que le Speed et le Tiger) et enfin et la je suis moins souriant en me fourguant un protège réservoir carbone à moitié collé (mais bon selon le vendeur c'est normal...  :blink: ah bon c'est normal qu'un protège réservoir de 45 € ne colle pas ???) Ils ont oublié de me redonner mes rétro standards.....
Enfin bref une livraison bâclée comme il faut!!!  :-1:
Bon à leur décharge je dirais qu'il y avait deux nouveaux vendeurs et le patron était en vacances .....

Heureusement que la moto est une merveille :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: cmoifrancky72 le 12 mars 2008 à 06:06:22
Ben moi j'y suis allé aussi là bas pour acheter une Tiger Blanche en vente depuis début décembre 2007. Discussion avec le vendeur sur le prix et il ne veux rien faire, tant pis pour lui il a toujours sa Tiger sur les bras depuis plus de trois mois. Le seul truc que ce vendeur a pu me faire c'est un super crédit pour faire passer la douloureuse, résultat cette Tiger je la payais plus cher qu'une neuve au bout de 48 mois sauf qu'elle avait plus de 6000 Km...
Moi je suis déçu par ce vendeur, le seul contact avec cette concess
Titre: MOTOEVOLUTION2 à Metz : un homme heureux
Posté par: ian57 le 05 septembre 2008 à 23:56:12
Bonsoir,

Réception de mon speed 2008 cet AP. RDV pris pour 14h, j'arrive vers 14h20,  la moto est prête sous une housse noire triumph (c'est bête il la garde la housse). Tous les accessoires désirés sont montés, "Le ch'ti" prend tout son temps pour me "briefer" sur ma nouvelle monture ainsi que son rodage. Aucun détail n'est laissé au hasard. Petite sacoche triumph noire, pour y mettre les clés supplémentaires, la factures, l'inscription au RAT et en prime un petit porte clé pour la clé principale. RAS coté paiement, tout a été fait via internet et un virement directement sur le compte de Lafayette bike (le petit nom de Moto evolution 2). Les deux parties y trouvent leur compte (sécurité pour le vendeur, simplicité pour l'acheteur). Avec ma banque, ya même moyen de leur envoyer un fax qui prévient de l'ordre de virement (au cas ou). Au fait tu m'as fait le plein.... Heu oui on met 5 litres histoire que tu puisses aller jusqu'à la prochaine station ;-)... rah tous pareil ;-) pô grave ça fait déjà un arrêt pour frimer avec la bête :-D

La moto est sortie, pour la présentation des différents points importants : démarrage, rodage, niveau d'huile, fonctions compteurs etc. "Le ch'ti" remet une couche sur le rodage (il a pas tort c'est important). On discute encore, la selle, le manuel.... Attention tout est neuf, pneumatique, moteur, frein... alors molo hein, surtout avec le beau temps que l'on a en moselle en ce moment.

Voila, ça fait plus d'une heure que l'on discute autour de la moto. Bon aller démarrage... Les pots arrow expulsent une mélodie incroyable... et c'est parti pour 160km à 80km/h... :-D

En résumé, super accueil, on est tombé rapidement d'accord question facture, la réception s'est très bien passée... pour moi rien que du bon. Pour mon Z (Z750s 2005), je ne peux pas dire que cela s'était mal passé, mais l'accueil était différent, moins convivial... moins motard. Chez Triumph on se sent bien, un peu comme chez soi ou avec une bande de copain. La relation vendeur/client me semble différente... à confirmer au gré de la vie de cette nouvelle moto.

Bravo à la concession et continuez comme cela, ça fait vraiment plaisir de prendre le temps...

Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: cmoifrancky72 le 06 septembre 2008 à 09:40:57
Et ben comme quoi chacun ses expériences et chacun ses joies ou ses désagrements...
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: ian57 le 06 septembre 2008 à 09:56:03
Et ben comme quoi chacun ses expériences et chacun ses joies ou ses désagrements...

Oui, c'est sur... moi j'évite la plupart du temps les samedi... le fin de journée et les périodes trop "début de saison", car ils sont souvent sous pression et en savent plus ou donner de la tête. Du coup le service s'en ressent , chacun de nous a des jours avec et des jours sans ;-)
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: déchetboy le 06 septembre 2008 à 10:52:11
pour ma part toujours bien reçu les quelques fois ou je m'y suis rendu.

J'ai pas encore testé l'atelier,vu que j'essaye de faire le maximum moi meme,et les sprint n'ont jamais de problèmes  :siffle:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jmr955 le 06 septembre 2008 à 12:19:45
Citer
Heu oui on met 5 litres histoire que tu puisses aller jusqu'à la prochaine station ... rah tous pareil


150 moto ( je connais pas leur chiffre de vente  x 18 L x 1.40 = ? je te laisse faire le compte... tu vas voir ce que ca repésente sur une année
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: ian57 le 06 septembre 2008 à 15:31:35
Citer
Heu oui on met 5 litres histoire que tu puisses aller jusqu'à la prochaine station ... rah tous pareil


150 moto ( je connais pas leur chiffre de vente  x 18 L x 1.40 = ? je te laisse faire le compte... tu vas voir ce que ca repésente sur une année

Allez 25/30€ par moto! sur des bécanes à 12000€ heu ça fait pas un gros %tage. Mais ce n'était pas une critique, car ils font tous pareil... mais ce serait un moyen supplémentaire d'être remarquable, au sens premier du terme.
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jmr955 le 06 septembre 2008 à 15:59:31
J ai fait le calcul ca fait minimum 3780 €  soit pour un magasin qui a 3 mecano l équivalent du belle prime  de fin d'année  pour chacun ........
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: ian57 le 06 septembre 2008 à 19:21:54
J ai fait le calcul ca fait minimum 3780 €  soit pour un magasin qui a 3 mecano l équivalent du belle prime  de fin d'année  pour chacun ........


Je n'ai jamais dit qu'il fallait enlever la prime des mécanos !!!

Et ce n'est que 4 jeux de silencieux arrow pour speed triple :twisted:, blague à part ramené au prisx de la moto : 1/4 de pourcent!
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jibe le 06 septembre 2008 à 22:43:20
Il faut faire ton calcul avec la marge nette. Là ça aura un sens.
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: ian57 le 07 septembre 2008 à 09:03:22
Il faut faire ton calcul avec la marge nette. Là ça aura un sens.

Ouai ok, mais lors de l'achat d'une moto, il est "toujours" possible de négocier un peu... et le montant de la remiser est largement supérieure à 30€ quelque soit  la moto... donc no soucis sur la marge nette, ya qu'a diminuer un chouia la remise ;-)

Bah tout cela pour dire que un plein c'est tout de même pas grand chose au regard de ce qu'on laisse au concess à l'achat et en révision. Mais effectivement cette pratique est généralisée, alors c'est vrai, je ne vois pas pourquoi ils feraient autrement que les autres.
Titre: Re : Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: dandrz le 07 septembre 2008 à 18:00:38
Ouai ok, mais lors de l'achat d'une moto, il est "toujours" possible de négocier un peu... et le montant de la remiser est largement supérieure à 30€ quelque soit  la moto... donc no soucis sur la marge nette, ya qu'a diminuer un chouia la remise ;-)

Bah tout cela pour dire que un plein c'est tout de même pas grand chose au regard de ce qu'on laisse au concess à l'achat et en révision. Mais effectivement cette pratique est généralisée, alors c'est vrai, je ne vois pas pourquoi ils feraient autrement que les autres.

Tu rigoles ou tu vis au pays des bisounours?

Essaie de vendre quoi que ce soit (voiture moto neuves ou occas') sans faire une réduc' et on en reparlera. Aujourd'hui on en est arrivé a une situation tellement débile que la réduction est incluse dans le prix. Si tu fais un  prix très bas sans réduc tu ne vends pas et tu te fais traiter de voleur. La même chose vendue plus cher mais avec une réduc dessus et tu es un vendeur très "commerçant".

C'est très très con mais les gens ne regardent pas en premier le prix mais combien ils ont de réduc dessous. Combien de fois j'entends des gens me dire "j'ai eu 10% dessus" sans me parler du prix.

Et puis entre nous si j'étais vendeur, je ferais cadeau d'un demi plein à un bon client (qui achète une moto par an) mais les autres ben comment dire, un vendeur c'est pas le père noël non plus.


A+
Titre: Re : Re : Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: ian57 le 07 septembre 2008 à 19:23:58
Tu rigoles ou tu vis au pays des bisounours?

Pourquoi les motos sont moins cher chez les bisounours  :mrgreen:

Essaie de vendre quoi que ce soit (voiture moto neuves ou occas') sans faire une réduc' et on en reparlera. Aujourd'hui on en est arrivé a une situation tellement débile que la réduction est incluse dans le prix. Si tu fais un  prix très bas sans réduc tu ne vends pas et tu te fais traiter de voleur. La même chose vendue plus cher mais avec une réduc dessus et tu es un vendeur très "commerçant".

Non franchement, j'y crois pas du tout. Ya rien de tel qui m'énerve plus que les soldes. Si les prix étaient correct dès le départ, y'aurait pas besoin de "marchander". Tu y crois toi, la dernière voiture achetée, j'ai eu 17% sur 21000 euros. Tu vas pas me dire qu'il n'y a pas un problème avec le prix de départ!!! Y'aurait pas comme une inflation.

C'est très très con mais les gens ne regardent pas en premier le prix mais combien ils ont de réduc dessous. Combien de fois j'entends des gens me dire "j'ai eu 10% dessus" sans me parler du prix.

Je suis d'accord avec toi, ce phénomène a pris un tel ampleur que les gens vont bientôt négocier le prix de baguette. Je me demande parfois ou je vis!!!

Je voulais juste dire que les 5 litres dans le réservoir par rapport à la remise que j'ai eu... ben ya comme un décalage c'est tout. Pour le reste, quel concession et quelle moto  :mrgreen:

Et puis entre nous si j'étais vendeur, je ferais cadeau d'un demi plein à un bon client (qui achète une moto par an) mais les autres ben comment dire, un vendeur c'est pas le père noël non plus.

Ben non, là on s'comprends bien  :siffle:

Titre: ME2 : ils assurent
Posté par: ian57 le 18 septembre 2008 à 19:32:40
Hello,

voici la suite de ma petite histoire commencée là : http://www.triumphall.com/forum/index.php?topic=31339.0 (http://www.triumphall.com/forum/index.php?topic=31339.0) : panne à 610km. Le dépannage aura duré 24h après enlèvement de la moto par Triumph assistance.


17h45, je viens pour récupérer ma moto. Willy de chez ME2 me donne les explications. Ah j'oubliais : {{IL EST INTERDIT DE LE VOUVOYER}}, moi j'ai fait l'erreur... tant pis, j'espère qu'il ne m'en veux pas trop.

Bref, il m'explique que dans la boite à fusible le couple fusible/porte fusible a mal été monté en usine. Le fusible faisait contact sur le coté du porte fusible. Du coup, micro arc électrique, carbonisation et du fait le courant ne passait plus très bien. Remplacement et Nettoyage ont supprimé la panne.

Ensuite, suite au message vu sur le Site Triumph, ils ont remplacé les pontés de guidon.

Sur ce il me donne mes clés, sort la mot et me souhaite bonne route. Je repars donc heureux de la concession. Tout s'est bien passé. Il ont vraiment bien assuré. Chapeau bas à ME2.

Réactivité et compétence ça fait super plaisir.

La version full de l'histoire ici avec des photos http://yann.morere.free.fr/article.php3?id_article=140 (http://yann.morere.free.fr/article.php3?id_article=140)
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: déchetboy le 19 septembre 2008 à 09:31:43
on aurait pu se croiser hier,j'y suis passé voir l'état de ma moto suite a mon accident.  :wink:

dailleurs merci a eux:
la premiere chose qu'ils m'ont dit: "on a remis la cale pour l'expert  :siffle: "
bien joué  :super:
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jmr955 le 19 septembre 2008 à 09:37:51
: "on a remis la cale pour l'expert   :super:

Jamais remis la moindre cale pour le moindre expert.. D ailleur, jamais vu le moindre expert se précipiter pour vérifier la présence de la cale   (Jeter un oeil au pneux ca oui c est meme systématique )pourtant sont pas plus con que les autres doivent savoir que 90 pct des tromph sontées)
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: déchetboy le 19 septembre 2008 à 09:43:23
ils sont p't'etre plus méchant chez nous,qui sait ? :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: ian57 le 24 septembre 2008 à 21:29:30
Hello à tous,

cet AP, révision des 800... enfin des 1200 je devrais dire, il faut dire que la balade de ce WE en allemagne sur les bords de la moselle ont sérieusement augmenté le kilométrage.

Pour ceux que ça tente, ya tout ce qu'il faut ici http://ffmcmoselle.free.fr/index.php?mod=news&ac=commentaires&id=153 (http://ffmcmoselle.free.fr/index.php?mod=news&ac=commentaires&id=153), des photos, l'itinéraire pour google earth.

Bref, j'ai donc refais 600 km depuis ma petite panne électrique. RAS depuis 600km.

La révision s'est faite sans surprise, ni de prix (conforme au devis travaux), ni de panne. Vraiment rien a signaler. A si, j'me suis pas ennuyer le temps de la révision, car j'ai tapé la discute avec JC. Tout y est passé : moto, informatique et même chauffage au bois  :blink:. Y sont vraiment compétent dans beaucoup de domaines   :super:

C'est maintenant parti pour 9000km avant la prochaine révision. Mais j'y repasserai surement avant j'ai vu un joli blouson en cuir... et le pantalon qui va avec  :twisted:

Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: mickst57 le 23 février 2009 à 18:33:32
Ben pour moi bilan en demi teinte de ME2 j'ai déjà posté sur ce forum pour dire que j'etais tres content de cette concess mais là j'suis décu....Suite à mon carton d'aout 2008........je n'ai toujours pas récupéré ma moto et le concess va jusqu'à faire pression sur moi pour que je fasse bouger l'assureur pour qu'il paie les réparations au plus vite.....Impossible de récupérer la moto tant que la facture n'est pas réglée alors que je suis assuré tout risque tout est pris en charge par l'assurance sauf ma franchise biensur.Alors je passe mes journées au tel entre l'assureur,le cabinet d'expert et la concess......Ce qui me décoit vraiment c'est que j'ai été informé de rien du tout.....juste quand les réparations ont étées terminées au bout de 6 mois  (quand meme) j'ai recu un coup de fil pour me dire qu'elle était prête mais qu'il fallait que le paiement soit rapide avant que j'aille la chercher.......les boules.....surtout quand j'ai vu que l'expert lui a fait son boulot et été passé meme pas 15 jours apres l'accident.Les réparations ont trainé à mort mais le cheque doit sortir vite lui........moyen......
Enfin bref moi qui avait l'intention de faire l'acquisition d'une deuxième triumph je me demande si je ne vais pas me tourner vers le concess de strasbourg.....ca me ferait chié parceque jusqu'ici je n'ai jamais eu rien à reprocher à ME2 au contraire mais si ils persistent dans cette voie ce sera fini.
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jibe le 24 février 2009 à 08:45:50
Ben pour moi bilan en demi teinte de ME2 j'ai déjà posté sur ce forum pour dire que j'etais tres content de cette concess mais là j'suis décu....Suite à mon carton d'aout 2008........je n'ai toujours pas récupéré ma moto et le concess va jusqu'à faire pression sur moi pour que je fasse bouger l'assureur pour qu'il paie les réparations au plus vite.....Impossible de récupérer la moto tant que la facture n'est pas réglée alors que je suis assuré tout risque tout est pris en charge par l'assurance sauf ma franchise biensur.Alors je passe mes journées au tel entre l'assureur,le cabinet d'expert et la concess......Ce qui me décoit vraiment c'est que j'ai été informé de rien du tout.....juste quand les réparations ont étées terminées au bout de 6 mois  (quand meme) j'ai recu un coup de fil pour me dire qu'elle était prête mais qu'il fallait que le paiement soit rapide avant que j'aille la chercher.......les boules.....surtout quand j'ai vu que l'expert lui a fait son boulot et été passé meme pas 15 jours apres l'accident.Les réparations ont trainé à mort mais le cheque doit sortir vite lui........moyen......
Enfin bref moi qui avait l'intention de faire l'acquisition d'une deuxième triumph je me demande si je ne vais pas me tourner vers le concess de strasbourg.....ca me ferait chié parceque jusqu'ici je n'ai jamais eu rien à reprocher à ME2 au contraire mais si ils persistent dans cette voie ce sera fini.

Ton assureur ou l'expert est un branque, le concess peut être payé une fois que l'expert a envoyé son rapport approuvant les travaux.
Ce n'est pas la date de passage de l'expert qui est importante, mais bien celle de transmission de son rapport à ton assureur.
En général, tu as juste la franchise à régler directement à ton concess, le reste du montant étant versé directement par ton assureur.
Et le concess en traite des dossiers du genre, et il doit sentir qu'il va se faire entuber.
Une fois la moto rendue à son proprio, il n'aura plus aucun moyen de pression.

Rien de choquant si j'ai bien saisi la situation.

Demande à ton assureur s'il a bien reçu le rapport de l'expert.
Si oui, mets lui la pression pour qu'il paye par téléphone, plus recommandé.
Quel est ton assureur ?










Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: mickst57 le 24 février 2009 à 15:56:51
Salut et merci de ta réponse,
L'assureur c'est la mutuelle des motards.Alors je les ai appellé; ils n'ont pas le rapport de l'expert.........j'apelle  l'expert qui me dit que ca fait des semaines qu'il court apres le garage pour qu'il lui envoie la derniere facture à jour et la demande de prise en charge dument remplie......
J'ai eu l'expert au tel aujourd'hui il a recu les pieces manquantes au dossier mais y a un aut souci: apprement et je dis bien apparement le concess aurait changé le calculateur sans le consulter........Je m'explique le compteur a été arraché;ils l'ont changé mais ca marchait pas....Un jour ou j'etais de passage le chef d'atelier m'explique qu'il arrive à aller dans le calculateur avec la console que tout fonctionne bien mais que la laisaion ne se fait pas....y a 15 jours il m'apelle pour me dire que la moto est prête je lui demande ce qu'il y avait et il me parle d'un prob de connecteur abimé pendant le chute alors d'où sort ce calculateur? J'en ai marre moi qui avait tellement envie de reprendre vite la moto j'suis entrain d'être dégouté.....je sens que je vais encore être le dindon de la farce
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jibe le 24 février 2009 à 16:58:37
Je me disais, c'est trop simple aussi.

Donc il y a un litige entre l'expert et le concessionnaire.
En résumé :

1/ L'assurance attend le rapport d'expert. C'est donc normal qu'elle ne paie pas, car cela déclenche la facturation chez eux.
2/ L'expert attend les factures. En principe, si je ne m'abuses, l'expert se base sur un devis pour valider ou non la réparation de la machine. Donc l'histoire du calculateur, on s'en tape.
3/ La moto est prête pour le concess, pas de calculateur de changé, et c'est tant mieux. Tout est carré à priori.

Appelle ton concess, demande lui si les réparations effectuées sont conformes au devis fourni à l'expert.
Si c'est le cas, demande lui s'il a bien envoyé toutes les factures à l'expert. Si ce n'est pas le cas, il lui faxe illico presto.
Tu dis au concess que tu appelles l'expert dans la fouler pour qu'il envoie son rapport à l'assurance.

Tu as l'expert en ligne, tu valides que les factures du concess sont arrivées.
Si ce n'est pas le cas, retour case concess.
Si il a les factures, tu le harcèles pour qu'il faxe son rapport à ton assurance.

Une fois fait, tu appelles l'AMDM, et tu valides que le rapport d'expert est arrivé.
Tu leur mets la pression pour qu'ils effectuent le paiement le plus vite possible.

En conclusion :

Le pb de calculateur n'existe pas.
Les réparations effectuées semblent conformes au devis initial.
Si tu coordonnes tout ce  beau monde dans l'ordre qui va bien, ça va sarranger.
Peut-être même que samedi tu roules en bécane.







Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: mickst57 le 24 février 2009 à 18:04:28
merci pour tes conseils jibé,j'vais la chercher demain,ils veulent un cheque de la valeur des réparations au cas où sinon je la récupere pas...........bof bof
L'expert a tout les papiers je l'ai appelé ils sont en désaccord sur le fameux calculateur qui ne figurait pas sur le devir initial et qu'ils ont changé sans l'en informer.....
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jibe le 24 février 2009 à 18:33:42
merci pour tes conseils jibé,j'vais la chercher demain,ils veulent un cheque de la valeur des réparations au cas où sinon je la récupere pas...........bof bof
L'expert a tout les papiers je l'ai appelé ils sont en désaccord sur le fameux calculateur qui ne figurait pas sur le devir initial et qu'ils ont changé sans l'en informer.....

Donc le calculateur a bel et bien été changé, j'avais pas compris.
Si tu payes, tu vas avoir à ta charge le montant du calculateur , soit 2000€ : http://www.triumphall.com/forum/index.php?topic=7962.msg124206#msg124206
Et tu ne les reverras jamais.  :?

Et d'après ce que tu dis, le concess a changé le calculateur, avant de se rendre compte qu'il y avait juste un pb de connectique.
Il a commandé un calculateur, et il a donc besoin de le facturer.

L'expert a été mandaté par l'assurance, a lui d'agir en principe.
Tout le monde se renvoie la balle.

Mais si tu décides de payer de ta poche, valide avec l'expert qu'il enverra son rapport.
Et qu'il précise que le montant des réparations te sera réglé à toi, et non au concess...











Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: carbone14 le 24 février 2009 à 18:37:55
Si c'est le concess qui a changé l'ECU de son propre chef c'est à lui d'en assumer les conséquences... c'est trop facile sinon...  :roll:
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jibe le 24 février 2009 à 18:48:40
Si c'est le concess qui a changé l'ECU de son propre chef c'est à lui d'en assumer les conséquences... c'est trop facile sinon...  :roll:

Yep. Mais comme ça fait 8 mois que ça dure, mickst57 est résigné...

Ma méthode :
Fini les coups de fils.
Il faut taper du point sur la table, rendre visite à cet expert, et l'accompagner chez le concess.
Il faut prononcer les mots "assistance juridique", "avocat", "tribunal".


Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: mickst57 le 24 février 2009 à 19:27:26
effectivement j'suis résigné depuis le temps.......mais là c'est un gros coup de gueule contre ME2 jusque là j'en ai toujours été content mais là........me faire un chantage pareil pour etre sur que malgres les conneries qu'ils ont fait (changer le calculateur sans avis de l'expert.) ils seront dans leurs frais.........
Demain matin j'apelle je demande le boss et va falloir s'expliquer,maintenant y a que de son côté à lui que ca grince.........
Dorénavant quand on me demandera si je suis content de ma triumph........
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: gulacy le 25 février 2009 à 08:19:45
Dorénavant quand on me demandera si je suis content de ma triumph........
Bah de Triumph, y a pas de raison de ME2, non!  :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: mickst57 le 25 février 2009 à 12:19:40
Bon j'etais censé la récupérer cette aprem mais c'est annulé......
C'est moi qui ai du apeller l'expert pour qu'il passe voir la moto une derniere fois pour qu'il constate que le calculateur était grillé et qu'il fallait le changer,le garage ne s'en est meme pas occupé eux tout ce qu'ils veulent c'est le chéque(que je n'ai meme pas à faire et qu'il n'a meme pas à demander,c'est du chantage),ils s'en foutent si ca sort de ma poche au final....
J'ai vraiment les boules........
Réflechissez bien avant d'acheter TRIUMPH les moto sont super rien à redire mais le seul concess du coin..........c'est une autre paire de manche....
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jibe le 25 février 2009 à 13:46:12
Bon j'etais censé la récupérer cette aprem mais c'est annulé......
C'est moi qui ai du apeller l'expert pour qu'il passe voir la moto une derniere fois pour qu'il constate que le calculateur était grillé et qu'il fallait le changer,le garage ne s'en est meme pas occupé eux tout ce qu'ils veulent c'est le chéque(que je n'ai meme pas à faire et qu'il n'a meme pas à demander,c'est du chantage),ils s'en foutent si ca sort de ma poche au final....
J'ai vraiment les boules........
Réflechissez bien avant d'acheter TRIUMPH les moto sont super rien à redire mais le seul concess du coin..........c'est une autre paire de manche....


Méfie toi que le montant du calculateur ne fasse pas passer ta moto en VEI (Véhicule Economiquement Irréparable).
C'est pour cette raison que j'insisterais pour remettre l'ancien calculateur, qui semblait avoir un simple souci de connectique...

Tiens nous au jus.
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Seb le 25 février 2009 à 14:49:02
on va tous finir chez rene, c'est quand meme dingue  :?

et comme le dis jibe, fais gaffe qu'elle part pas en epave et si l'expert veut pas payer le calculateur, demande a ce qu'il remette l'ancien  :twisted:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: mickst57 le 11 mars 2009 à 12:18:49
Bon les derniere nouvelles....
L'expert devait passer hier au garage pour voir la moto une derniere fois,j'apelle à 17h30 willy qui m'affirme qu'il n'est pas passé.........les boules......j'apelle ce matin le cabinet d'expert qui me dit qu'il est passé....
Alors là c'est bon j'en ai vraiment rat le bol.......
J'en suis à me demander si je ferais pas mieux de tout simplement laisser tomber la moto.....j'ai eu deux accidents en voiture ca ne s'est jamais passé comme ca........
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: sushi le 11 mars 2009 à 12:31:47
Ne te décourage pas  :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: esteban le 11 mars 2009 à 12:34:53
 :blink:plutot incoryable ton truc
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: mickst57 le 20 mars 2009 à 19:08:06
ca y est!!!!!!!!! je l'ai récupérée aujourd'hui et rien absolument rien n'aurait pu m'empecher d'aller la chercher.
J'etais un peu inquiet à l'idée de remonter dessus apres 8 mois et une belle pelle mais finalement la grosse banane sous le casque.....
Bon alors finalement j'ai relancé tout le monde pratiquement tous les jours pendants 2 semaines et ca a payé.......l'expert a envoyé les papiers à l'assurance qui a pu traiter le dossier....quand aux pieces qui avaient étées changées sans avis favorable de l'expert elles sont mystérieusement pacées à la trappe....
Enfin bref ca je m'en fou pour moi le plus important c'est le résultat final,elle est là.....
Bonne route à tous
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: esteban le 20 mars 2009 à 19:24:04
bonne route à toi surtout  :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: gulacy le 20 mars 2009 à 22:26:28
bonne route à toi surtout  :wink:
Clur!  :super:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: triple sec le 16 août 2009 à 11:56:49
Bonjour à tous....

Malheureusement, après les problèmes de mickst57 avec MotoDésolation2, je suis obligé d'en rajouter une couche et de tirer sur l'ambulance..... :feu3: :feu3: :feu3:

J'ai emmené ma Sprint mi Juin après une petite gamelle....carénage, sélecteur,rétroviseur à changer......

Nous perdons déjà 15 jours grâce au brave Willy, pseudo responsable de l'atelier qui sort un devis réparation de plus de 8000€ (évidement bcp plus cher que la cote argus....)_ forcement quand on rajoute les jantes ca charge la facture... :siffle:

Grosse bagarre avec l'expert pour qu'il accepte que l'on ne change pas les 2 jantes qui étaient légèrement rayées....merci Wiily !!!!!!!!

Accord de l'expert et de l'assurance début Juillet, et la je découvre avec effrois incompétence du personnel de cette concession....

Les pièces sont commandées mais on ne sait pas me dire quand elle arrivent, on découvre au bout d'un mois que le peintre (pour les fameuses jantes) est en congés ...et hop on rajoute un peu de délai.... :sad:

On en est à deux mois et j'attends toujours les coups de fils promis pour me tenir au courant des délais.... :gnagnagna:

Je pense que comme je ne peux pas rouler,je vais aller faire passer mon prochain samedi dans la concess pour faire la promo auprès des rares clients...

Je ne parle pas du manque de respect de ces guignols pour la moto de leurs clients....il a fallut que je démonte personnellement mon bagster au bout de 2 semaines, sinon il serait encore sous la pluie ou le soleil......

Moralité : une concession à éviter,personnellement même si je dois faire 150 KM,j'irai à Strasbourg ou à Vittel,je ne dépenserai plus le moindre centimes d'€ chez MotoDésolation2.....
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: déchetboy le 20 août 2009 à 12:52:23
c'est pas vraiment sympa tout ça  :sad:

j'ai jamais eu vraiment de problemes avec eux,ou alors mineurs
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jmr955 le 20 août 2009 à 13:35:28
Citer
Les pièces sont commandées mais on ne sait pas me dire quand elle arrivent, on découvre au bout d'un mois que le peintre (pour les fameuses jantes) est en congés ...et hop on rajoute un peu de délai

Cela s appelle du Relicat. il y a 2 sortes de relicat.
1) pieces indisponble  =>  Date de nouvelle production le  jj/mm/2009
2) Piece indisponible  => Date de nouvelle production  indeterminée

Tu peux etre le super top cador du métier, si l usine ne dit pas a quelle date elle va lancer la production de pieces.. ben a part répondre a ton client "je ne sais pas vous dire'  tu peux rien faire d autre  :siffle:
A partir de la, ben si t as pas les pieces pour remonter la bécane, a part qu elle reste bloquée a l atelier a faire chier tout le monde parce qu il faut la déplacer toute les 4 matins ( quand elle est déplacable imagine un rocket 3 ratatiné qui roule plus )

Pour le reste.. ( les jantes) ben si elles sont frottées. c est signalé a l expert .. de la, c est l expert qui décide si on change ou si on répare ...(et en principe au niveau de ce genre de pieces, inutiles de dire que les experts ne prennent pas le moindre risque) je trouve quand meme plutot cool qu ils aient reconvoqué l expert pour faire pression sur lui pour que les jantes soit repeinte au lieu d etre changée...( sachant que si jamais y a le moindre soucis. tu vas immédiatement te pointer avec l avocat .....) et manque de bol  l e peintre est pas dispo

Clair que c est chiant d un autre coté ils pouvaient aussi te répondre .. moi l expert a dit ... je fait ce que l expert a dit non ? ..
Dans ton cas, ton trucc est que tu voulais pas que la machine passe épave.. je trouve qu ils ton plutot aidé non ? ( meme si c est chiant de rester sans bécane je le reconnais)

 Enfin je dit ca je m en fous je bosse pas chez eux, et je les connais po  par contre ce que je sais, c est que diago est fermée pour les vacances et qu il  ya des bécane  accidentées qui sont restées au magasin parce que les pieces ne sont pas dispo et que la aussi on est pas capable de dire au client quand il récuperera sa machine ............................;;
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: triple sec le 20 août 2009 à 18:03:28
Hello.
Je ne connaissais pas le principe des relicats, dans mon boulot nous avons parfois du délai ds la fabrication d'un pièce (rupture de stock sur un composant, autre prod en cours,usine fermée....) mais dans ce cas nous savons quand aura lieu la prochaine fabrication et nous pouvons donner une date de livraison au client....J'ai du mal à imaginer qu'une boite comme Triumph ne sache pas donner une date de livraison....

Pour les jantes, il s'agit de petites rayures (que je n'avais même pas vu....), j'ai du mouiller la chemise avec l'expert pour qu il accepte qu"elles soient repeintes plutot que remplacées...
L'expert ne s'est pas déplacé,j'ai passé pas mal de temps au téléphone avec lui pour qu'il accepte...Ensuite la concession n'a eu qu'a modifier son devis en conséquence pour passer en dessous du montant fatidique pour que la moto passe épave.....

Au dernières nouvelles, les pièces sont enfin arrivées et je devrais logiquement récupérer la moto demain soir.....

Je reste quand même très déçu par le manque d'implication de la concession et le "jemanfoutisme" apparent.....
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jmr955 le 21 août 2009 à 08:05:36
Le but c est pas de dire Moto evolutinn ils sont bien ou pas ou de te les faire aimer de force of course.. Simplement il faut que comprendre qu il y a des paramettre qui rentrent en compte et dont tu n as pas forcément connaissance ( ce qui n empeche naturellement  pas qu'un magasinier puisse  bse gourer  dans une commande......

En tant que concess ( si tu étais concess) c est quoi ton interet ? , Garder une machine 2 mois au milieu de l'atelier  avec un client qui hurle toute les semaines parce qu il ne peut pas rouler  , ou bien rentrer la machine, la sortir 3 jours apres, encaisser le cheque de 5000 €  (Chiffre au pif ) de l assurance ????

Pour, bien connaitre le milieu, je peux te dire que les sommes immobiliées sont quand meme conséquenctes ( courament de  20 000 a 50 000  €) soit par ce que des pieces ne sont pas disponible,( et donc la moto ne peut pas être livrée)  soit  parce que les assurances se font trainer la pattes pour rembourser.. ( soit le client  directement soit la prise en charge du concess ) ...
C est fatalement un probleme que personne dans une concession n a interet à négliger...

Pour les pieces détachées, ( et les gens d ici qui bossent  dans l automobile te le confirmeront) les consctructeur travaillent avec leur fournisseur par campagne... donc il faut déja arriver a estimer le nombre de pieces de rechange dont on va avoir besoin  pour les commander, et anticiper les besoins . ce qui est loin, tres loin d etre facile ..

2 ptits exemples ?

les street .... Personne n aurait penser qu il y en aurait autant de fracassées aussi rapidement ... ce qui fatalement induit un probleme sur certaine pieces ..
Les spinrt ST ..  pour des raisons évidente, les premiers carénage ne sont lus produit (ceux avec les petites ouvertures de refroidissment
Donc en cas de carton sur le coté gauche, Triumph fournit systematiquement 2 flancs pour le prix d un .. La aussi, cela pose des problemes de production  et tu peux fatalement avoir des délais de dispo  sur un flanc de carénage 
et il y en a des tas come ca .


 
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Seb le 21 août 2009 à 09:44:37
et pas que dans l'automobile et dans la moto  :siffle:
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: gulacy le 21 août 2009 à 09:52:42
et pas que dans l'automobile et dans la moto  :siffle:
:siffle: (Luxottica si tu nous entends...  :mrgreen: )
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Seb le 21 août 2009 à 09:53:20
et pas que dans l'automobile et dans la moto  :siffle:
:siffle: (Luxottica si tu nous entends...  :mrgreen: )
:mrgreen: :super:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: triple sec le 21 août 2009 à 20:42:46
MotoDésolation2 suite.....

Je devais récupérer ma Sprint ce soir et la surprise....notre willy national qui n'avait pas vérifié les pieces livrées depuis le début de la semaine se rends compte que c'est le carénage droit qui est arrivé et non le gauche.....un grand pro notre willy.....
je pense plutôt qu'il s'est trompé ds sa commande mais bon.... :siffle:

Cerise sur le gâteau, le demi guidon qui a été remplacé est celui du modèle 2007 donc plus haut que l'autre..... :super:

2 possibilités:
1/ Willy en plus d'être mauvais en commande est mauvais en bricolage...monter un guidon sans se rendre compte que ce n'est pas le bon modèle  :applause:
2/Willy s'est encore gouré dans sa commande et il espérait que je ne le verrai pas, de toute façon je ne pouvais pas partir avec la moto sans carénage.... :applause:

Je persiste et signe, que des guignols dans cette concess....

De toute façon, tout le monde part en vacances dans l'équipe de bras cassés alors......
Un petit courrier chez Triumph France s'impose....
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: déchetboy le 21 août 2009 à 22:24:44
t'as la poisse ou quoi ?  :)

pour info Willy ne monte pas les pièces,me semble-t-il
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jmr955 le 22 août 2009 à 09:05:06
Ce qui n empeche effectivement que le mec qui monte les pieces aurait pu s apercevoir du lope. Et celui qui a ete essayer la machine aussi

la y a effectivement de quoi raker
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Seb le 22 août 2009 à 09:23:23
en effet ca commence a faire, les vacances n'excuse pas tout  :twisted:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Matt57 le 07 octobre 2009 à 22:22:53
Etant pas loin du tout de cette concess', je vais moi aussi donner mon avis. Y'a pas d'raison finalement !!! Bon ben moi, je fais tout sur ma bécane, hors de question que je l'emmène en concession pour un quelconque entretien mais, malgrès tout, il me faut les pièces.

Alors, dernièrement, je vois sir le site Triumph qu'ils nous péte des remises de fous sur de l'accessoire pour nos meules de '94 à aujourd'hui. Je mate un peu et je me dit: "Tiens, un p'tit saute-vent de 1050 sur mon 955i, ça doit pas être dégueu ! Surtout à 18,38 euros !!! Tant pis s'il faut que je le repeigne, à ce prix je m'en fous ! Et puis, le p'tit sabot en gris silver à 26 euros, ça ira bien aussi !!

Bref, je monte à Metz et je commande. Bien sûr, aucun délai n'est annoncé mais tant pis, à ce prix là, je prend mon mal en patience. Finalement, au bout d'un mois et demi, je rappelle ME2. Pas de news, on sait pas me dire, y'a un sac dans les commandes. Du coup, on recommande mais, pas de problème, on doit me tenir au courant dès que c'est livré.

Au final, je me pointe là-haut un samedi matin, au hasard et, Ô miracle, le saute-vent est arrivé (merci pour le coup de fil que je n'ai pas eu !).
Je prend le truc (qui orange tribal et qui devait normalement être jaune tribal mais je m'en fous), je passe en caisse et on me dit que finalement, ça coute 300 et quelques roros. Roooooooooooooo, les malheureux !! Je réussi à ne payer que les 18 euros prévus et je m'en vais.
Quant au sabot, toujours pas de news. Pourtant, quand un constructeur prévois des promos sur des produits ciblés, c'est bien qu'il a:
1) Du stock
2) Prévu de réaliser quelques pièces en cas de commandes.

Ben apparemment, non.

Ensuite, j'ai aussi commandé quelques pièces et je voulais en l'occurence les roulements de colonnes de direction.
On a pas su me dire si recevrais un jour le roulement supérieur. Et j'ai un gros doute quant à la référence de l'inférieur qui a été commandé.

Pas très sériux ni positif tout celà.


Et pour le sabot, je ne saurais jamais si un jour il sera livré à part en appellant régulièrement le magasin .......
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jmr955 le 07 octobre 2009 à 22:39:50
Citer
Alors, dernièrement, je vois sir le site Triumph qu'ils nous péte des remises de fous sur de l'accessoire pour nos meules de '94 à aujourd'hui bla bla bla . Pourtant, quand un constructeur prévois des promos sur des produits ciblés, c'est bien qu'il a:
1) Du stock
2) Prévu de réaliser quelques pièces en cas de commandes.

Ben justement non .. cette opération  de déstockage ressemble a  un bordel sans nom.... Par exemple, j'en suis a mon deuxieme leche roue de RS  .  pour finalement  s apercevoir que la réference dans le part liste Triumph est tout simplement  fausse   :siffle: j ai jamais réussi a avoir  un délai de livraison .. ( par contre moi j ai eu du bol c est arrivé assez vite) et pourtant je suis plutot bien placé ..

Pour info, J ai vu le meme cas sur un capot de selle ( mauvais réference, pas de  délais de réception  etc etc )
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Matt57 le 07 octobre 2009 à 22:48:50
Pour te dire à quel point c'est un bordel sans nom, les employés de la concession n'étaient même pas au courant, ils ont halluciné sur les tarifs et sont dégoûtés de ne pas avoir été prévenus de manière officielle par Triumph car ils auraient voulu eux aussi et à titre personnel se commander des trucs pour leur bécane perso.

C'est dire ...................
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: déchetboy le 08 octobre 2009 à 15:01:49
pour tes roulements ne va pas chez eux,va plutot chez " thomé" a coté du auchan woippy avec la reference de ton roulement

tu les aura beaucoup moins cher  :wink:

11€ un roulement de roue chez eux,chez Triumph 3 ou 4 fois plus cher (de la meme marque,skf)
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Matt57 le 09 octobre 2009 à 17:13:16
pour tes roulements ne va pas chez eux,va plutot chez " thomé" a coté du auchan woippy avec la reference de ton roulement

tu les aura beaucoup moins cher  :wink:

11€ un roulement de roue chez eux,chez Triumph 3 ou 4 fois plus cher (de la meme marque,skf)

En fait, à la base, je voulais pas aller chez eux. Mais n'ayant pas encore démonté la bécane, je me suis dit que je ferai mieux d'aller "à la source" afin d'avoir la bone réf et tout le toutim. Finalement, je ne sais même pas ce que ça va donner. Maintenant que j'ai un gros doute sur les réf, je vais devoir vite fait démonter ma fourche pour vérifier tout ça.
Pour être franc, d'habitude, pour les roulements, j'arrive même à avoir ça via mon taf mais ça devient de plus en plus galère vu les restrictions budgétaires qu'on voit partout ........ C'est la crise !
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: déchetboy le 09 octobre 2009 à 17:21:12
j'avais dabord démonté mes roulements pour voir la ref écrite dessus, c'est plus simple  :)

pour le concessionnaire,depuis quelques temps,ils sont très sympa,mais niveau atelier y a un certains laisser aller je trouve....mais bon,je fais le maximum moi meme
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Matt57 le 10 octobre 2009 à 13:16:21
j'avais dabord démonté mes roulements pour voir la ref écrite dessus, c'est plus simple  :)

pour le concessionnaire,depuis quelques temps,ils sont très sympa,mais niveau atelier y a un certains laisser aller je trouve....mais bon,je fais le maximum moi meme

Oui c'est clair, je vais pas trop les enfoncer non plus. Mon histoire de pièces qui n'arrivera pas parce que l'usine ne livre pas, ils n'en sont pas responsables. Pour ce qui est de l'accueil, c'est vrai aussi que je n'ai trop rien à dire mais techniquement, je ne sais pas si j'y laisserai ma bécane (de toutes manières, je ne laisse ma bécane nul part si ce n'est d'amener une roue pour changer un pneu).
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: polo54 le 11 octobre 2009 à 19:13:52
j ai ete surpris pas de plaquettes freins ar pour 1050en stock , t shirt commande pas la bonne taille  ,bequille atelier pour 1050 pas la bonne je pense qu il y a un petit probleme avec les reliquats ;je ne sais toujours pas si la bonne bequille est arrivee pas de coups de telephone  faire 80kms aller pour rien pas tres sympa ,j aime bien le magasin tres clarteux,
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Aesthetics le 11 octobre 2009 à 19:16:28
Y a une concess triumph à vittel aussi. Je sais pas ce qu'elle vaut mais à voir :)
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: triple sec le 06 novembre 2009 à 18:26:46
Moto désolation....suite  :evil:

pour pouvoir récupérer ma Spint après le brillant dépannage de cet été (voir plus haut...) la concess a exigé que je leur fasse deux chèques.....
Un chèque du montant de la franchise à mes frais, ca c'est normal, et un chèque du montant pris en charge par l'assurance (5 800€ quand même...)

Le deuxième chèque ne devant évidement pas être encaissé mais c'est un moyen pour eux de faire pression sur le client pour qu'il fasse accélérer le règlement par l'assurance.

Jusque la c'est à peut près reglo....Le deal est que la concess tienne informé le client d'un retard de paiement pour qu'il se charge des relances aupres de l'assurance.

Après 3 mois sans nouvelles de moto désolation, je considérais que le paiement était effectué.

C'était sans compter sur le bordel ds la gestion de cette concess... :siffle:

Je prends contact avec eux pour la reprise usine de la biellette de suspension. J'apprends alors que l'assurance n'a toujours pas réglé la facture du dépannage....

Montée dans les tours et maintenant mon deuxième chèque part à l'encaissement .... :blink:

J'enrage de faire les frais du manque de suivi de l'atelier....

C'est définitif,je ne remettrais plus les pieds chez moto désolation....

Quelqu'un a deja fréquenté de Vittel???? :wink:



Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jryan69 le 06 novembre 2009 à 18:36:01
Moto désolation....suite  :evil:

pour pouvoir récupérer ma Spint après le brillant dépannage de cet été (voir plus haut...) la concess a exigé que je leur fasse deux chèques.....
Un chèque du montant de la franchise à mes frais, ca c'est normal, et un chèque du montant pris en charge par l'assurance (5 800€ quand même...)

Le deuxième chèque ne devant évidement pas être encaissé mais c'est un moyen pour eux de faire pression sur le client pour qu'il fasse accélérer le règlement par l'assurance.


 :blink:  ne surtout jamais faire ça et en plus le concessionnaire est hors la loi à partir du moment où il a reçu la "prise en charge" de ton assureur  :siffle:

Jusque la c'est à peut près reglo....Le deal est que la concess tienne informé le client d'un retard de paiement pour qu'il se charge des relances aupres de l'assurance.

Après 3 mois sans nouvelles de moto désolation, je considérais que le paiement était effectué.

C'était sans compter sur le bordel ds la gestion de cette concess... :siffle:

Je prends contact avec eux pour la reprise usine de la biellette de suspension. J'apprends alors que l'assurance n'a toujours pas réglé la facture du dépannage....

Montée dans les tours et maintenant mon deuxième chèque part à l'encaissement .... :blink:

J'enrage de faire les frais du manque de suivi de l'atelier....

C'est définitif,je ne remettrais plus les pieds chez moto désolation....

Quelqu'un a deja fréquenté de Vittel???? :wink:

Tu serais pas un peu naïf ( et encore je pèse mes mots)...sur les bords ?  :siffle:

Ceci dit c'est cool d'avoir 5 800€ de disponible sur son compte bancaire pour les prèter à son concess :mrgreen:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: déchetboy le 06 novembre 2009 à 18:37:46
je suis quand meme bien content de me demerder le plus souvent tout seul avec la mécanique....

ils étaient pas élus meilleur concessionnaire de France y a quelques années ?   :siffle:

quand j'ai cartonné et que la moto était chez eux,c'était un peu pareil. 3 mois pour le remboursement et ils avaient réparé la moto au bout de 3 semaines,ils faisaient la gueule, et j'avais avancé le pognon
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: déchetboy le 06 novembre 2009 à 18:39:45
c'est clair qu'il faut le blé.....mais l'assurance m'a payé dans la semaine (coup de bol)
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: triple sec le 06 novembre 2009 à 18:42:37
c'est vrai que sur le coup j'ai été plus que naif....(je me mettrais des baffes parfois.... :oops:)

Pour moi ca a été 3 mois de dépannage......

L'assurance attendait juste de recevoir la facture et la prise en charge, envoyée par fax par la concess mais ils ne retrouvent plus l'accusé de reception du fax !!!!...... :siffle:

Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Seb le 06 novembre 2009 à 23:28:40
en meme temps les assureurs, je leur envoit souvent des fax avec accuse, ils les ont jamais recu  :siffle: :siffle:

la derniere fois que j'ai accepte que ce soit l'assurance qui me paye et pas le client, ca a mit un an et 1/2 avec l'appui du correspondant local (et aussi parce qu'on etait client) alors maintenant le client me fait un cheque (je lui dit des le depart) (ou il attend que je sois paye pour avoir ses lunettes) et j'attend pour l'encaisser et en general, c'est regle en 15 jours. tout le monde est comptant car ca va super vite.

ET moi ca va pas chercher des grosses sommes  :wink:

Apres ca veut pas dire que moto evolution a bien fait son boulot mais il faut savoir que chez les assureurs c'est un peu le bordel aussi  :wink:
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jryan69 le 07 novembre 2009 à 17:30:25
Apres ca veut pas dire que moto evolution a bien fait son boulot mais il faut savoir que chez les assureurs c'est un peu le bordel aussi   :wink:

C'est pas faux...néanmoins les 22 000 "opticiens" français (plus qu'aux états-unis !!!) sont bien contents de les avoir  :siffle:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Seb le 07 novembre 2009 à 17:39:15
on est pas 22000, il y a 10500 magasins en france  :siffle:

c'est pas une raison pour nous payer dans 1 an, on est pas des banquiers

et eux aussi sont contents de nous avoir, mutuelles: 22 milliards de benefice l'annee derniere (toutes mutuelles confondues)  :siffle:
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jryan69 le 07 novembre 2009 à 17:42:53
on est pas 22000, il y a 10500 magasins en france  :siffle:

c'est pas une raison pour nous payer dans 1 an, on est pas des banquiers

et eux aussi sont contents de nous avoir, mutuelles: 22 milliards de benefice l'annee derniere (toutes mutuelles confondues)  :siffle:

 :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:   :+1: parce t'es vraiment trop bô (on dirait zampa  :oops: )
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: zampa le 07 novembre 2009 à 22:27:58
hein quoi ? on parle de moi ???
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Seb le 08 novembre 2009 à 23:19:28
on est pas 22000, il y a 10500 magasins en france  :siffle:

c'est pas une raison pour nous payer dans 1 an, on est pas des banquiers

et eux aussi sont contents de nous avoir, mutuelles: 22 milliards de benefice l'annee derniere (toutes mutuelles confondues)  :siffle:

 :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:   :+1: parce t'es vraiment trop bô (on dirait zampa  :oops: )

merci mais en plus j'ai fais que dire la verite  :wink:
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jryan69 le 08 novembre 2009 à 23:34:35
on est pas 22000, il y a 10500 magasins en france  :siffle:

c'est pas une raison pour nous payer dans 1 an, on est pas des banquiers

et eux aussi sont contents de nous avoir, mutuelles: 22 milliards de benefice l'annee derniere (toutes mutuelles confondues)  :siffle:

 :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:   :+1: parce t'es vraiment trop bô (on dirait zampa  :oops: )

merci mais en plus j'ai fais que dire la verite  :wink:


Pas vraiment mais ça m'a fais bcp rire  :wink:
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: triple sec le 17 novembre 2009 à 18:39:00
Moto désolation...... suite et fin ..... :blink: :blink:

Retour de voyage et message sur mon portable de ma banque.... La concess a encaissé le cheque de 5800€.... :evil:

Petit trou dans mon compte en banque.... :cry:

Un ti coup de fil à l'assurance qui me confirme que leur chèque de prise en charge est parti dans les délais convenus .....

Visite cet après midi chez Moto désolation....engueulade en règle avec le patron au tél puisqu'il ne juge pas nécessaire de venir s'expliquer de vive voix.... :(

Ce soir,grande surprise, la comptable de la concess qui passe à mon domicile pour me remettre en main propre un chèque du bon montant.... (tient, le patron m'avait dit que le chèque pour me rembourser était parti par courrier ce matin....bizarre,vous avez dit bizarre..... :?)

bon les aggios,je m'assois dessus mais au moins cette histoire sordide est enfin réglée.... :applause:

Dommage que Triumph confie le service sur ses motos à ce genre de boite...



Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: the boss 42 43 le 17 novembre 2009 à 19:18:31
JUSTE POUR RIRE
sinistre du 9 septembre 7425.16€
sinistre du 12 septembre 2559.34€
sinistre du 11 juillet 3657.16€
sinistre du8 octobre 4958.26€
ces quatre motos sont partie répares  moi j'ai payer les pieces et mes mécanos et je n'ai toujours pas le remboursement des assurances il manque toujours un papier ou une facture qui ce cache bien de réclamer tant que tu les a pas appelé au moins 5 fois
nous sommes réparateur de moto pas banquier ni assureure
je n ai pas la solution mais avouez que ça fait chier
a titre indicatif sinistre du 11 juin payer 8 octobre moto réparer 1 juillet chercher l erreur
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: esteban le 17 novembre 2009 à 19:32:08
 :blink: ah quand meme
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: déchetboy le 17 novembre 2009 à 19:33:11
y a quand meme un truc que je comprends pas:

l'année derniere suite a un accident, ma moto est ramenée par le dépanneur chez le cons...(moto evolution 2 )

moto réparée 3 semaines après alors que le responsable de l'accident n'était pas encore clairement identifié ( automobiliste pas assuré,fond  de garantie...): j'étais assuré au tiers.
si j'avais été déclaré responsable, j'aurais du payer la facture (3900€)

si moi pas avoir argent  :)  , comment on fait ?
le concessionnaire redémonte les pieces et me rends mon épave (avec tout le temps perdu pour lui) ?

y a des cas ou je comprends pas vraiment leur empressement a réparer
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: jmr955 le 17 novembre 2009 à 22:05:37
Le cassignalé pqr millenium est courant. (en moyenne , il a 15 000 € dehors
.) etunconcess c est pas une banque
les assurances qui jouent à cela,sont bien connues. :evil:

pour les réparations je sais pas comment  case passechez millenium, mais je vois quand même 6 bécannes cartonnées en attente de "on fait quoi ?" depuis 6 mois ( des motos récentes assurées aux tiers  :evil: qui font chier tout le monde
une concession c est pas non plus vinci parking

fatalement, au boutd un moment ca peut gonfler. C' estsurement très chiant pour celui sur qui ca tombe je le reconnais

petit rappel des frais degardiénages peuvent aussi être comptés c est tout à fait légal
 
Titre: Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: Seb le 18 novembre 2009 à 10:31:13
on est pas 22000, il y a 10500 magasins en france  :siffle:

c'est pas une raison pour nous payer dans 1 an, on est pas des banquiers

et eux aussi sont contents de nous avoir, mutuelles: 22 milliards de benefice l'annee derniere (toutes mutuelles confondues)  :siffle:

 :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:   :+1: parce t'es vraiment trop bô (on dirait zampa  :oops: )

merci mais en plus j'ai fais que dire la verite  :wink:


Pas vraiment mais ça m'a fais bcp rire  :wink:

j'ai pas dis assez  :mrgreen:

Le cassignalé pqr millenium est courant. (en moyenne , il a 15 000 € dehors
.) etunconcess c est pas une banque
les assurances qui jouent à cela,sont bien connues. :evil:

pour les réparations je sais pas comment  case passechez millenium, mais je vois quand même 6 bécannes cartonnées en attente de "on fait quoi ?" depuis 6 mois ( des motos récentes assurées aux tiers  :evil: qui font chier tout le monde
une concession c est pas non plus vinci parking

fatalement, au boutd un moment ca peut gonfler. C' estsurement très chiant pour celui sur qui ca tombe je le reconnais

petit rappel des frais degardiénages peuvent aussi être comptés c est tout à fait légal
 


c'est principalement le soucis avec ces organismes  :twisted: :twisted: :twisted:
Titre: Re : Liberté d'expression et droit de réponse
Posté par: polo54 le 09 septembre 2010 à 20:07:58
moto evolution 2 a metz ;je passe acheter 2 retros :la personne ne viens que le mardi ,vendredi ,samedi,demi tour;13o kms.appel telephone pieces mises de cotees.130 kms arrivee pieces pas pretes ;je repart avec enfin non sans difficultes j en profite pour commander 1 caoutchouc selecteur en aout . mi septembre pas de pieces pas de commandes enregistree demi tour 130 kms.ceci est mon 2° messages.pourtant le magasin est magnifique.un probleme de magasinier?
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: don_rico le 09 septembre 2010 à 21:30:36
Merci de faire un effort pour écrire, c'est très difficile à comprendre. :?
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: domlem54 le 01 octobre 2010 à 12:10:54
il paraitrait que ce garage est entrain de couler... :?
vous êtes au courant d'une fermeture iminante ?
c'est le mec de Ducat à Metz qui m'a dit ça....
enfin avec la démo qu'ils m'ont faite avec  leur 696, je suis pas certain qu'ils durent longtemps non plus... ils ont essayer de la démarrer pendant 25min...  :twisted: ils n'ont jamais réussi, j'ai laissé tomber... :applause:
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: Matt57 le 01 octobre 2010 à 21:49:24
Franchement (et rien à voir avec le post "Franchement" quoique ....), j'habite à 20 bornes de Metz et je suis souvent allé dans toutes les concessions du coin.

Au final, y'en a pas une qui tient la route. Chez Ducat' c'est tout aussi naze qu'ailleurs. Les mecs sont sympas, les concess' sont belles mais y manque un truc. Je sais pas quoi. Je parle pas de professionalisme ou quoi que ce soit d'autre mais je crois surtout que beaucoup ont choppé le melon.

Je me souviens du bon temps où Ducat' était avenue de Strasbourg à Metz. Là, c'était cool. Pareil pour Yam' à Longeville.
En ce qui concerne Triumph, ils étaient à Woippy et c'était cool au début (si ce n'est un petit commercial de m.... qui m'a bien pris pour un con à une époque.

Bref, ils ont tous eu du bol de vendre des bécanes comme il fallait. Du coup, ils y sont tous allés de leur belle concession étincelante toutes réunies dans une zone commerciale bien proprette. Le truc n'est plus là. Je sens même pas de passion dans les divers magasins parcourus.

Une autre bonne adresse de l'époque c'était Dafy aussi à Longeville et Hein Gericke en plein centre ville. Mais bon ,c'était avant.

Aujorud'hui les mecs essaient surtout de te refourguer une bécane ou du matos high-tech comme si on te vendait un MP3.
Remarques, je peux pas  trop leur en vouloir non plus aux concess'. C'est tout le monde motard qui a changé. Combien de mecs aujourd'hui passe le permis parce que rouler en Mostro ou en Street c'est cool ou classe pour faire les terrasses du centre ville ?
Titre: Re : Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: Seb le 02 octobre 2010 à 13:44:09
il paraitrait que ce garage est entrain de couler... :?
vous êtes au courant d'une fermeture iminante ?
c'est le mec de Ducat à Metz qui m'a dit ça....
enfin avec la démo qu'ils m'ont faite avec  leur 696, je suis pas certain qu'ils durent longtemps non plus... ils ont essayer de la démarrer pendant 25min...  :twisted: ils n'ont jamais réussi, j'ai laissé tomber... :applause:

vu le nombre de street qu'ils ont rentres (30 je crois), je serai un peu surpris qu'ils ferment  :wink:
Titre: Re : Re : Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: cristalogus le 03 octobre 2010 à 01:59:35
[vu le nombre de street qu'ils ont rentres (30 je crois), je serai un peu surpris qu'ils ferment  :wink:

Je ne me rappelle plus du chiffre, mais j'avais entendu le commercial parler d'un nombre de bécanes vendues en nette croissance, qui expliquait pourquoi les gars du technique avaient un peu de mal à suivre
Titre: Re : Re : Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: esteban le 03 octobre 2010 à 11:50:30
il paraitrait que ce garage est entrain de couler... :?
vous êtes au courant d'une fermeture iminante ?
c'est le mec de Ducat à Metz qui m'a dit ça....
enfin avec la démo qu'ils m'ont faite avec  leur 696, je suis pas certain qu'ils durent longtemps non plus... ils ont essayer de la démarrer pendant 25min...  :twisted: ils n'ont jamais réussi, j'ai laissé tomber... :applause:

vu le nombre de street qu'ils ont rentres (30 je crois), je serai un peu surpris qu'ils ferment  :wink:

toutafé, serai vraiment surpris, en meme temps entre les bruits qui courent et la réalité  :roll:
d'autant plus venant de la part d'un concurrent  :siffle: , mais bon qui sait  :wink:
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: Orange mécanique le 03 octobre 2010 à 21:43:46
Puisque ça parle de Ducat Metz, j'y suis passé la semaine dernière... Tu entre dans la concession, le mec, assis a son comptoir ne lève pas les yeux sur toi !!!  :blink: Si j' aurai pas hurler "bonjours" le gars n' aurai même pas ouvert la bouche! La moto sa devient vraiment un truc de friqué pour kéké des terrasse...  :?
Titre: Re : Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: Matt57 le 04 octobre 2010 à 18:53:03
Puisque ça parle de Ducat Metz, j'y suis passé la semaine dernière... Tu entre dans la concession, le mec, assis a son comptoir ne lève pas les yeux sur toi !!!  :blink: Si j' aurai pas hurler "bonjours" le gars n' aurai même pas ouvert la bouche! La moto sa devient vraiment un truc de friqué pour kéké des terrasse...  :?

Voila, c'est exactement ce que je ressens en rentrant dans une concess' sur Metz. Chez Yam' à Woippy, pareil ........

Avant, tu rentrais, t'étais bien accueilli, on te proposait un café, tu discutais, y'avait une bonne ambiamce quoi.

C'est mort aujorud'hui. Snif .....
Titre: Re : Re : Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: domlem54 le 06 octobre 2010 à 12:11:54
Puisque ça parle de Ducat Metz, j'y suis passé la semaine dernière... Tu entre dans la concession, le mec, assis a son comptoir ne lève pas les yeux sur toi !!!  :blink: Si j' aurai pas hurler "bonjours" le gars n' aurai même pas ouvert la bouche! La moto sa devient vraiment un truc de friqué pour kéké des terrasse...  :?

Voila, c'est exactement ce que je ressens en rentrant dans une concess' sur Metz. Chez Yam' à Woippy, pareil ........

Avant, tu rentrais, t'étais bien accueilli, on te proposait un café, tu discutais, y'avait une bonne ambiamce quoi.

C'est mort aujorud'hui. Snif .....

je vous rassure il n'y pas qu'à Metz, Nancy, c'est tout pareil, maintenant tu rentres dans un concess moto, c'est comme si tu entrais dans une concess voiture... le même but... faire du fric... la passion de la moto n'est plus là chez les commerciaux... tu leur ferais vendre des fringues, ils auraient le même entrain...
perso, je pense que si on veux encore des passionnés de la moto, il faut éviter les grosses concessions...
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: Matt57 le 06 octobre 2010 à 22:44:43
Y'avait un bouclard comme ça sur Metz. Putain, pas moyen de me rappeller ni du nom ni où c'était exactement. Le mec était un des rares à importer les casques Simpson, du Nos et plein de pièces racing typée drag. J'y avais acheté un mécanisme d'embrayage renforcé pour mon XJR SP de l'époque. Bref, tu voyais toujours débouler des bécanes de malade, des trucs tapés à mort et tu passais de bons moments à discuter, faire une ou deux modifs sur ta brêle.
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: polo54 le 09 décembre 2010 à 18:15:27
fermer le magasin ?
Titre: Re : Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: Matt57 le 10 décembre 2010 à 09:31:13
fermer le magasin ?

Oui fermé. En fait, c'était chez Vetsch Racing pour ceux qui ont connu. Le gars faisait du Drag'. Il avait son échoppe à côté d'une concession Peugeot qui est a lui aussi.

Visiblement, Peugeot n'aimait pas son activité parallèle et il a fermé le bouclard il y a un bout de temps. Mais vers '98-'99, c'était encore le bon temps/
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: polo54 le 17 décembre 2010 à 09:50:00
il n y a plus de magasin triumph dans le coin? PAS BIEN
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: cristalogus le 17 décembre 2010 à 10:26:55
Non, moto evo2 est toujours ouvert, attention aux confusions avec les posts qui sont hors sujet
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: LéoT3 le 09 juin 2012 à 09:13:28
Salut,

Déterrage de fou!

Mon frangin est sur le point d'acheter un Tiger 800 XC chez Moto Evolution 2. :super:
(Pas taper dechetboy!!!) :oops:
Y a t il du nouveau sur cette concession qui n'avait pas une réputation au top?

Merci
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: déchetboy le 09 juin 2012 à 09:21:20
ils ont complètement changé y a quoi ? 2ans je dirai....
les anciens étaient plutot sympa et savait de quoi ils parlaient,surtout à l'atelier....y a eu des embrouilles je crois et tout le monde a dégagé,ils sont tous chez Yam maintenant  :lol:

maintenant c'est du petit jeune,j'ai rien contre, mais je crois qu'ils n'étaient pas né à l'époque des carbus  8)

j'y vais rarement,vu que j'essaye de bricoler moi meme ....pour acheter un 800XC et l'entretenir,ça devrait aller....pour règler des carbus,ça,je sais pas  8)

Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: LéoT3 le 09 juin 2012 à 11:21:29
 :super:

Merci pour ta réponse!! :(
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: Djédu54 le 15 août 2013 à 20:41:33
Salut tout le monde,

Y a t'il des avis "recents" sur cette superbe  concession? En train de me degouter de ma premiere Triumph avant meme d'avoir pu rouler.

J'aimerai avoir vos retours sur eux, essayer de comprendre leur facon de raisonner, de "satisfaire" le client, et savoir a quoi m'attendre quand je vais y aller recuperer ma machine, et surement montrer mon mecontentement.

Prennent ils tout le monde pour des cons, ou bien c'est juste moi et ma pauvre vielle machine?

Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: Seb le 15 août 2013 à 22:53:43
tu m'interesses car jamais eu de probleme avec eux mais ca a change il n'y a pas longtemps (1an), tiens moi au courant  :wink:
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: déchetboy le 16 août 2013 à 16:13:07
relis ce que j'ai écris plus haut,c'est  toujours d'actualité


sinon Djédu54, qu'est ce qu'ils t'ont fait les bougres ?   :)
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: toutou57 le 03 février 2014 à 21:19:57
Hello à tous,

Je rajoute une petite couche à propos de cette concession.
Relativement proche de chez moi (50 bornes) je m'y suis dirigé pour voir la Tiger Sport qui était en expo.
Le contact est très bien passé dès le départ, on discute moto, méca et immédiatement la moto m'est proposée en essai.
AU final, je signe le bon de commande.
Préparation de la moto très bonne, bons conseils sur les accessoires et autres bricoles pas forcément d'origine Triumph (il ne sont pas sectaires ;) ).
Je les ai contacté par mail auxquels certes ils mettent un peu de temps à répondre mais ils répondent pour un souci de montage de caches plastiques.
Bing quelques jours après, Triumph est requis pour faire tourner la garantie; le rendez-vous est en attente lorsque le pièces seront là.
Bref; très satisfait et surtout rassuré d'avoir une bonne équipe proche de chez moi.
J'ai hâte  que le beau temps revienne pour y faire mes course de printemps :D
Titre: Re : Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: Djédu54 le 04 mars 2014 à 12:56:14
relis ce que j'ai écris plus haut,c'est  toujours d'actualité


sinon Djédu54, qu'est ce qu'ils t'ont fait les bougres ?   :)

Salut,

Je réponds un poil tard mais je n'ai jamais eu de notification de réponse a mon message. Me semble d'ailleurs que je n'ai toujours pas trouvé comment faire et avait demandé de l'aide a ce sujet mais apparemment personne ne sait........

Alors en gros et pour faire court.

J'ai eu affaire a eu pour obetnir un cetificat de conformité pour pour faire la carte grise d'une machine belge. En theorie , rien de plus simple et plus rapide.

En pratique, moto deposée chez eux le 26 juillet apres avoir pris rdv une semaine avant, histoire de ne pas perdre du temps avec une machine leur encombrant les ateliers pour rien. Je devais la recuperer le we suivant , soit le 2/3 aout, bridé  et avec mon certifcat.

(Il n'y avait qu'a brider la machine, soit une commande de pieces ne devant mettre que quelques jours a arriver. En attandant, Triumph Metz devait contacté triumph France par mail, leur faisant la demande du fameux papier, qui devait repartir de chez eux par la poste le jour meme.

Première alerte, un pote passe chez eux le jeudi 01 aout......Personne n'a touché a la moto. J'attend donc le mardi 06 aout, un peu sur les nerfs, pour passer en boutique et voir ce qu'il en est, puisqu'aucune nouvelle de leur part durant le we ou je devais recuperer la moto. Puis j'avais un capot de selle en commande a prendre au passage, ca tombe bien.  Ah mais non , ces Monsieurs ont perdu le capot, ils ont cherché partout , pas un n'a eté capable de mettre la main dessus. Surement a t'il eté vendu a un client de passage.....
Et donc commeil fallait s'y attendre moto pas prete mais soit disant le kit bridage etait en comande et la demande de certif en cours.

Jeudi 08/08j'apelle Triump France afin de savoir s'ils ont reellmeent recu cette demande. Il s'avere que oui , dans la matinée. Ok avec de la chance la moto sera ok pour le we.

Samedi 10 , apres avoir appeler a Metz, on m'annonce fierement que le kit bridage est arrivé. Allé encire une semaine pour le monté.......Et toujours dans l'attente du  certif.

Une fois le kit monté et apres avoir gueulé et regueulé, Triumph Metz m'apelle pour me dire qu'il relance une demande de certif. Et la comme par hasard le papier est arrivé deux jour apres chez moi.

Entre le debut et la fin s'est ecoulé un mois et une semaine, alors que le kit devait etre commandé lors de ma prise de rendez vous, et le certif commandé une fois la moto vu par leur mecano( et sans meme attendre qu'elle soit reellement bridée puisue la moto etant resté chez eux, il ne me l'aurait rendu que une fois bridée.)

Bref ca a soit disant "merdé" car le boss veut tout faire, et prendre tout les rdv sans forcement pouvoir honorer, periode de vacance etc etc , enfin j'ai eu droit a tout un tas d'excuses plus ou moins bidon que les autres.

Ceci etant j'ai quand meme eu droit a 15% il me semble sur les pieces du bridage, mon capot et obturateur, tout sauf la MO, un porte clef, ainsi qu'une miniature de Dayto. Le truc qui m'a raangé dans tout cela, c'est que j'avais deja acheté un Arrow pour la mob qui etait a la maison, et le gars m'a proposé en partant de m'arreter derriere la boutique, moto sur la remorque et de me balancer dedans la map pour le Arrow.

Pour info  et c'est surment ce qu'il ne m'a pas plus malgré leurs excuses irrecevables, c'est que chaque fois que j'y allais, les 5/6 Street triple qui arrivaient chez eux , neuves en debut de semaines etaient deja vendues le we d'apres. Donc la "surcharge" de travail, j'ai un peu de mal a y croire........

Par contre ils sont tres sympa quand tu viens pour du neuf...........(Mais il parait que c'est juste a l'achat, apres ils ont vite fait de t'oublier).

Enfin donc quelques compensation malgré tout, mais quand vous avez une Dayto R, premiere Triumph, que j'ai tant attendu, qui passe tout le mois d'aout dans un garage autre que le votre, c'est long, tres tres long......
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: déchetboy le 04 mars 2014 à 17:45:52
n'y va pas avec un t3....savent pas ce que c'est  8)
Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: stephrider le 06 septembre 2018 à 10:50:48

 Tiens je déterre ce topic, pour y donner mon avis.

 Suite à la casse de la chaîne de distribution, je suis allé faire un tour chez eux pour acheter les pièces nécessaires à la réparation.
  Tout d'abord je tiens à dire que l'accueil a été très sympa, j'y ai rencontré une connaissance qui était client aussi on nous a offert un café, bref jusqu'ici tout va bien.
C'est ensuite que les choses se corsent.
  La moto venait de chez eux, c'était une reprise qu'ils ont vendu à un bon client, qui avait déjà deux Triumph (une 1200 explorer et un bonneville), bref, je leur explique le topo, achat de la moto, 700 kms et casse de la distri.
Je n'ai même pas le temps d'aller plus loin que le mec me dit direct : " la moto a été vendu sans garantie, on ne l'a pas touché, et pis bon Maurizio (l'ancien proprio) il achète et il revend des motos alors bon..."
 
 Je lui explique que je ne viens pas lui faire un procès que je voudrais juste savoir si il a un historique plus précis de la moto et si il a déjà entendu parler de ce genre de panne.

 Réponse : "non je ne la connais pas, et pis tu l'as payé combien ? 2700 €, ah bin oui forcement, faut le savoir une Triumph à moins de 3000 € c'est une épave..."

La discussion c'est arrêté la, j'ai commandé mes pièces et je suis parti.

 J'avais apprécié l'accueil mais la suite m'a un peu fait déchanté, et surtout je les ai trouvé très limites quand à leur client. Le vendeur de ma moto est un passionné qui m'avait vanté le professionnalisme de la concession, et ils ont clairement essayé de me le faire passer pour un margoulin, alors que le mec leur a acheté deux bécanes neuves et une occas' en 3 ans...

 Bref comme beaucoup de concession, ils ont l'avantage d'avoir l'exclu sur les pièces d'origines donc ils se permettent d'être un peu moins commerçant et surtout ils se foutent bien des clients qui n'ont pas le portefeuille assez garni pour leur faire un chèque sur une brêle neuve !!!

Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: PierrotGAZ le 06 septembre 2018 à 11:10:05
là tu parles d'un concess officiel  triumph ?  :blink:
Titre: Re : Re : MOTOEVOLUTION2 à Metz
Posté par: cmoifrancky72 le 06 septembre 2018 à 12:36:03
Ben moi j'y suis allé aussi là bas pour acheter une Tiger Blanche en vente depuis début décembre 2007. Discussion avec le vendeur sur le prix et il ne veux rien faire, tant pis pour lui il a toujours sa Tiger sur les bras depuis plus de trois mois. Le seul truc que ce vendeur a pu me faire c'est un super crédit pour faire passer la douloureuse, résultat cette Tiger je la payais plus cher qu'une neuve au bout de 48 mois sauf qu'elle avait plus de 6000 Km...
Moi je suis déçu par ce vendeur, le seul contact avec cette concess

C'était en 2008  :?

Mais d'autres étaient content d'eux.
Il est vrai que ses propos sur les acheteurs ne sont pas très pro
Titre: Re : Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: stephrider le 06 septembre 2018 à 15:43:01
là tu parles d'un concess officiel  triumph ?  :blink:

 Oui oui la concession officiel Triumph à Augny...

 Cherche pas j'ai halluciné aussi, je crois que ce qui m'a plus laissé sur le cul, c'est sa phrase sur "une Triumph à moins de 3000 €  c'est une épave"....donc achetez des motos neuves et revendez les vite parce que niveau fiabilité apparemment c'est pas top !! lol  :roll: :roll:

Titre: Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: guillaumev le 07 septembre 2018 à 14:32:05
 :blink:
Titre: Re : Re : 57 -Metz- Motoevolution 2
Posté par: stephrider le 07 septembre 2018 à 15:17:10
:blink:

 toi aussi, ça surprend hein !!

 Et attends il m'a aussi dit que ma machine n'existait pas.....

 C'est un tiger 900 T700 moteur 885i injection entre l'ancienne 900 et le 955i...

 Bin le mec il ne la connaissait pas et il ne la trouvait pas dans ses docs techniques, donc il m'a dit que c'était sans doute une bidouille....

bref comme disait pépin...