La bonne blague du week end…
Et pour çà, il semblerait qu’il faille en remercier la nouvelle direction de Triumph France.
Un passage ce samedi à la concession Niel Motos à Lisieux pour faire installer tout le nécessaire à GPS pour le nouveau Zumo. (J’y ai retrouvé un petit mot de Matt, que je salue à l’occasion, et lui aussi de passage ce jour là. On s’est ratés de peu)
Après un moment, Papa Niel vient me trouver pour m’annoncer la bonne nouvelle : ils ont reçu une lettre de Triumph France : une nouvelle concession de plus grandes dimensions vient de s’ouvrir à Caen, à 50 bornes de là. Ville plus importante évidemment, et donc plus « chalande ».
En conséquence, l’agrément Triumph a été retiré à Niel sans autre forme de procès. Motif : déplacement du point de vente !
Ayant - entre autres - délibérément choisi d’acheter ma Sprint là bas pour la faire entretenir le samedi sur place (je suis presque tous les samedis matin à Lisieux pour faire mon marché et mes courses de la semaine), j’ai apprécié comme il se doit cette sympathique politique de la maison ! D’autant que Niel avait bonne réputation, que les mécanos et le boss étaient vraiment sympas, qu’on avait plaisir à s’y rendre, et que le service n’avait jamais à ma connaissance laissé à désirer.
A l’occasion, je me fendrai d’un petit mot à Triumph France pour le faire connaître mon avis sur le bien fondé de leur politique commerciale ! Pas content du tout sur ce coup là, le KfiR.
Caen c’est loin de chez moi et je n’y vais jamais. Je peux encore me rendre chez Niel pour l’entretien courant si je le souhaite, certes, mais il n’y aura plus de garantie constructeur sur ses travaux et on imagine que le service des pièces ne sera plus aussi satisfaisant. Je n’ai plus qu’à retrouver un concessionnaire sur Paris, sachant que Joinville a bonne réputation également, bien sûr, mais que c’est complètement à l’autre bout de la Capitale et qu’il va être plus que malcommode de m’y rendre et de foncer ensuite à mon bureau en transports en commun dans un temps raisonnable.
Quelqu’un a une suggestion sur Paname ? ATS Bastille ?
