Chaque année, le titre du "meilleur concessionnaire" est décerné à la convention annuelle Triumph.
Le nouveau Directeur France, Neil Webster, à donc remis le trophée du meilleur CSI, basé sur l'indice de satisfaction client.
Comment ça marche :
Un questionnaire est remplie et renvoyer par les clients qui ont acheté une moto neuve chez chaque concess du 1er janvier 2006 au 31/12/2006. Cette enquête est le reflet et le ressenti des clients du premier jour ou il on passer la porte jusque a la livraison de leur moto.
Son pris en compte les éléments suivant : accès , accueil, professionnalisme, connaissance du produit , accessoires, vêtements, rat , assurance, conseil de tout genre, crédit...
Attention cela n'a rien à voir avec le nombre de moto vendu, seul paris peut prétendre à ce titre ! :lol:
Et donc, THE WINNER IS........ MILLENIUM MOTOS à ST Etienne
(http://www.triumphall.com/communication/CSI2006.jpg)
Je suis particulièrement heureux de cette reconnaissance officielle, car ce titre est à mon sens parfaitement justifié tant l'image qu'il transmet sur le forum, à travers les rencontres que nous faisons avec les gens qui ont été ou sont en contact avec cette concession confirme cette récompense bien méritée, d'autant que chez Triumphall, on essaye d'être le plus impartial possible, le plus objectif sans favoriser tel ou tel concess pour de sombre raisons commerciales ou personnelles.
Pour nous l'important est que le concess soit le plus proche possible de notre passion, de nos besoins, de nos questions, de nos problèmes, et chez Millénium, ça dépasse même les espérances pour certains !
Alors Bravo à toi René et à toute ton équipe de pro ! :super: :applause: :+1:
et comme dirais Lafesse, pourvu qu'ça dure ! :wink:
Félicitations :applause:
FELICITATIONS :applause:
Bravo à toute l'équipe de Millenium!!!
René, Tyrone & Max :applause: :applause: :applause:
Je suis super content pour vous. :D :D :D :super: :super: :super:
Mais ça ne m'étonne même pas tellement on est bien accueilli, servi...
Continuez comme ça, changez rien! :wink: :applause: :applause:
Va falloir arroser ça... :siffle: :siffle: :mrgreen:
je me joins également à Séb pour félicité toutes les personnes qui constituent et qui font ce que Millenium est aujourd'hui.
BRAVO à toute l'équipe
:applause: :applause: :applause: :applause:
Bravo les gars
Citation de: don_rico le 25 Janvier 2007 à 12:08:39
Va falloir arroser ça... :siffle: :siffle: :mrgreen:
Le 9 février par exemple... :lol:
:applause: :applause: :applause:
bravo rené... mais c'est marrant... meme pas chui étonné
sa fait toujours plaisir
Félicitations à toute l'équipe de Millenium Motos !!!
:applause: :applause: :applause:
Pff; Il ont tiré au sort ou bien :roll: ......
Nan, j'déconne,
René and Titi, you are the :(http://img263.imageshack.us/img263/4804/laurier29ok.jpg) (http://imageshack.us) (http://img263.imageshack.us/img263/4804/laurier29ok.jpg) (http://imageshack.us)
Best of the World
Et cette reconnaissance doit faire l'unanilité parmi les membres du Forum ...
Comment, oui Goldo, tu avais voté pour Z... :mrgreen:
J'ai été ton 1er client ;depuis elle à roulée "l'ORIGINAL T100".... :wink: et le cercle d' amis s'est agrandit.... :super:
MERCI et BRAVO
change rien mon R'NE t' es dans le vrai!!!! :applause: :applause: :applause:
Bravo et felicitations mon rene
Félicitations les gars .... je changeais rien ( à part augmenter le stock de l'apéro !!)
Bravo René, juste reconnaissance d'un travail bien fait et d'une relation exemplaire avec les clients.
Amitiés à toi et à toute l'équipe.
Bises à Madame qu'il ne faut pas oublier .. c'est elle qui te supporte le mieux .. dans tous les ens du terme !! :D :D :D
RV
Bravo Felicitation a tout l equipe!
Bravo et felicitations a toute l'equipe meme si j'habite trop loin pour profiter de vos services qui ont l'air excellent :po juste:
Ca fait plaisir de voir son travail reconnut :10/10:
comme quoi ça se voit quand on aime son métier :applause:
Je me demande pourquoi tant de bravo et de felicitation :siffle:, notre ami Rene et son equipe font tout cela avec une tele facilite ou banilite, que le concour devrait etre annule, et le prix decerne directement chez Millenium :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
Tout cela n'est que plesenteries, et un grand bravo a toute l'equipe et toutes mes felicitations, vous merrittez vraiment ce prix :applause: :applause: :applause: :applause: :applause:
Bon quand est ce que l'on arrose maintenant?
:D Bravo à vous :wink:
Dommage de ne pas connaitre! 8)
Un grand bravo à René et toute son equipe :applause: :applause: :applause: :applause: :applause:
Au fait, vous demenagez quand pour venir vous installer au bord de l'eau ? On cherche un concess sur la Gironde :siffle:
Citation de: goldorak le 26 Janvier 2007 à 10:15:53
Au fait, vous demenagez quand pour venir vous installer au bord de l'eau ? On cherche un concess sur la Gironde :siffle:
Y a pas moyen, on le garde pour nous! :twisted:
Citation de: speedgege le 25 Janvier 2007 à 19:20:08
Bon quand est ce que l'on arrose maintenant?
Le 9 février par exemple :mrgreen:
par exemple !
Félicitations à toute l'équipe de Millenium pour ce travail collectif fort justement récompensé. 8)
Avec le regret d'en vivre si loin... :wink:
Un truc qui pourrait être marrant, et qui sans doute se recouperait avec nos impressions: qui sont les lanternes rouges du classement ???
Ca c'est une bonne question :) :?:
Citation de: cedric63 le 26 Janvier 2007 à 13:12:37
Un truc qui pourrait être marrant, et qui sans doute se recouperait avec nos impressions: qui sont les lanternes rouges du classement ???
J'y pensais également... D'une manière générale, les résultats du classement seraient intéressants. 8)
alors là je sais pas ! :lol:
je sais que le meilleur part de marché c'est le mec à la Réunion parce que fatalement il est pas très emmerdé par la concurrence ! lol
que le plus gros vendeur est parisien !
Le classement, même les concessionnaires ne le connaissent pas trop.
Seuls les 1er sont récompensés, les autres, ça en parle pas trop.
Faudrait demander à chaque concessionnaire son classement. :mrgreen:
chiche :mrgreen:
trop tard, j'ai demandé à millenium, ben ils sont 1er :mrgreen:
Citation de: geode900 le 26 Janvier 2007 à 15:23:10
trop tard, j'ai demandé à millenium, ben ils sont 1er :mrgreen:
Bravo bravo bravo
C'est mérité:cotinuez tout pareil!!!!!!!!!!!!!!!!
Alors là bravo à tous les gars de Millénium, pour ce trophé bien mérité..... :P
Pour sûr, je reviendrai....
Le parisien
:siffle: :siffle: ca date pas d'hier que je le dis :siffle: :siffle: http://www.triumphall.com/forum/index.php?topic=8778.0
n'empèche que ch'uis bien content pour toute l'équipe de millenium :D :D :super: :super:
t'es le plus bô mon rené!
Fellicitations :!:
chapeau bas les gars :super:
Ca c'est du bon boulot une fois.
Félicitation les gars :(
salut a tous :merci:
Je tient tout d' abord a remercier tous ceux qui on repondu au CSI
n'oublier pas que c'est vous qui faite ce que je suis, je suis con qu'avec les cons(est encore faut vraiment qui soit con :roll:!!!!!!)
un grand merci a tous pour vos encouragement et vos messages de sympati
je vais essayer dans la mesure du possible bien sur de toujours repondre a vos attentes
au plaisir de vous voir ou revoir :drink:
@+rene
content d'apprendre cette nouvelle malgré l'éloignement de cette concession
bravo à millènium et à rené
c'est quand que vous venez sur la cote ouest???????? :D
p'tain... chui passé encore te voir cet aprem....
c'est nul ton truc... on a rine trouvé a critiquer...
pfff... on s'ra obligé de revenir :siffle:
Bravo à toute l'équipe :applause:
:oops:c'est quand voul voul
:super: :super: :super: :super: bravo
Je croyais que le meilleur concessionnaire 2005 et 2006 c'était Moto Evolution2 à Metz ???
Pas 2006, il est 2ème, ce qui est très bien aussi. :(
C'est Millenium qui a été élu meilleur concessionnaire 2006 au niveau de la satisfaction client. 8)
salut à vous tous les tiumphistes!
à tout hasard, est ce qu'il y a un classement national qu'on peut consulter, histoire de voir le classement de mon concess
thank you les fistons!
Vi ! Je serais bien intéressé aussi. D'autant que je viens juste d'en changer pour cause de grand ménage chez Triumph... :?
Non, il n'y a pas de liste, les concessionnaires connaissent juste leur position dans le classement et leur note. Ils ont les notes des autres mais ne savent pas à qui ça correspond.
Et dire que j'étais à Saint Etienne jusqu'à ya 2 ans et que je suis pas allé voir cette concession...
D'ailleurs Rico, j'ai habité la rue à coté de toi... enfin, d'après ta situation....
Meme chose en 2007 ??? Le mystere est entier.En tout cas connais pas la concession...Idee de sortie :super:
Citation de: VANVAN le 09 Novembre 2007 à 22:53:31
Meme chose en 2007 ??? Le mystere est entier.En tout cas connais pas la concession...Idee de sortie :super:
si tu es de Lyon, c est alors "idée mise en température du moteur" :mrgreen:
EN EFFET TRES BON ACCUEIL.
JE REGRETTE DE NE PAS AVOIR ACHETE MA STREET CHEZ EUX MAIS C PROMIS JE FERAIS TOUS LES ENTRETIENS ET AUTRES.
Je ne les connais pas, mais j'ai eu René au téléphone il y a peu, et son accueil m'a plus que donné envie de déménager :super:
Tu ne devrais pas hesiter un seul instant.
C'est pas les meilleur pour rien.
Citation de: momonico69 le 12 Décembre 2007 à 20:08:24
EN EFFET TRES BON ACCUEIL.
JE REGRETTE DE NE PAS AVOIR ACHETE MA STREET CHEZ EUX MAIS C PROMIS JE FERAIS TOUS LES ENTRETIENS ET AUTRES.
CQFD
bravo
je confirme, super concession , super équipe, merci a toute l'equipe , ça fait plaisir de tomber sur des concessions come ça, chaleureux et sympathique.Bon j'ai pas reçu ma becane encore mais rien que la vente etait un vrai plaisir ... :super: bonne continuation !!!
J'au rencontré René et sa femme samedi soir...rien que ça...ça donne vraiment envie de lui confier ma meule :super:
Je plussoie largement. Voilà un gars à l'écoute de ses clients et de leurs moteurs. :wink: :(