Forum Triumphall

Discuter Sans Compter => Nos motos : passion, questions et blabla => Mon concessionnaire => Discussion démarrée par: loX le 01 Septembre 2008 à 11:50:29

Titre: 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: loX le 01 Septembre 2008 à 11:50:29
Salut,
Je vous laisse mes impressions sur cette concess (Triumph, Ducati et je ne sais plus le nom de la 3e marque).

Les - pour commencer : un léger manque d'organisation qui ne fait pas très sérieux. Exemple : ils n'ont jamais retrouvé le double de clefs de la sprint que j'ai achetée d'occasion chez eux. C'est pas le bout du monde mais ça fait pas classe.

Les + :
- le mécano est très dispo. Vous arrivez avec un problème il s'investit vraiment, devant vous et avec vous, pour trouver la panne et si possible la réparer de suite. Je l'ai constaté 2 fois : une fois pour mon alarme qui aime crier même si tout va bien, une fois pour un problème de faux contact interdisant le démarrage 1 fois sur 2. Donc là je dis Bravo le mécano, ça fait plaisir quand les problèmes sont résolus vite et bien!
- Si vous louchez sur une bécane en expo, un vendeur arrive pour causer sans vous souler et pose la question : t'as ton permis depuis combien de temps? Et si vous l'avez depuis assez longtemps (3 ans je crois) : bingo! un p'tit essai. J'ai pu essayer la street triple juste comme ça pour le plaisir. Je leur avait bien dit que c'était pas pour acheter, pas de problème. Ma tête commence a être connue là bas, ça aide peut être aussi.

En gros, j'aime bien  :)
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: pat76 le 22 Juillet 2010 à 21:27:28
Citation de: loX le 01 Septembre 2008 à 11:50:29
Salut,
Je vous laisse mes impressions sur cette concess (Triumph, Ducati et je ne sais plus le nom de la 3e marque).

Les - pour commencer : un léger manque d'organisation qui ne fait pas très sérieux. Exemple : ils n'ont jamais retrouvé le double de clefs de la sprint que j'ai achetée d'occasion chez eux. C'est pas le bout du monde mais ça fait pas classe.

Les + :
- le mécano est très dispo. Vous arrivez avec un problème il s'investit vraiment, devant vous et avec vous, pour trouver la panne et si possible la réparer de suite. Je l'ai constaté 2 fois : une fois pour mon alarme qui aime crier même si tout va bien, une fois pour un problème de faux contact interdisant le démarrage 1 fois sur 2. Donc là je dis Bravo le mécano, ça fait plaisir quand les problèmes sont résolus vite et bien!
- Si vous louchez sur une bécane en expo, un vendeur arrive pour causer sans vous souler et pose la question : t'as ton permis depuis combien de temps? Et si vous l'avez depuis assez longtemps (3 ans je crois) : bingo! un p'tit essai. J'ai pu essayer la street triple juste comme ça pour le plaisir. Je leur avait bien dit que c'était pas pour acheter, pas de problème. Ma tête commence a être connue là bas, ça aide peut être aussi.

En gros, j'aime bien  :)

     Quoi dire de plus je me suis présenté suite a un problème moteur voyant allumé le mécano est venue de suite au bout d'un quart d'heure le problème est réglé ...
     J'ai tel le lendemain parce qu'il me manque les deux vis au bout de la coque arrière la personne des pièces détachées a commandé les pièces par te un petit plus ...

      Conces a voir dans le temps première impression plutôt pas mal  c'est vrai on vous saute pas dessus ...
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Fab 76 le 04 Janvier 2011 à 08:50:22
Salut!

Je prends le temps de laisser un petit message sur la concession Triumph de Déville. Je les connais vraiment depuis que j'ai acheté mon daytona. J'étais allé les voir pour changer la cartographie suite au montage d'un pot position haute, mis à part une petite boulette (chargement de la courbe d'un modèle non équipé de capteur de roue arrière, alors que le mien en a un) tout s'est bien passé. La moto ayant été acheté chez eux par le précedent proprio, j'ai pu récupérer un historique de ma moto par l'intermédiaire de Alain au SAV.
En décembre dernier, j'y suis allé avec le Street, et après leur avoir demandé des clés pour régler l'amorto, il me l'on fait gracieusement et avec le sourire. :P
Franchement j'adhère, et l'ensemble des mécanos est sympa et le chef d'atelier Dominique est super serviable :D

Je vais bientôt aller les voir pour essayer le Speed 2011....
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Didier27 le 03 Avril 2012 à 20:53:16
coucou,
j'ai acheter ma Tiger chez eux en juillet 2011  :siffle:

j'ai apris samedi par un Ducatiste qui connais bien ce magasin qu'il sont en Liquidation judiciaire  :blink: :blink:
Triumph refuse de leur envoyé des motos neuve, du coup aucune livraison si le magasin ne paye pas au cul du camion ...

apresa voir vendu la partie DUCATI et bien séparré les 2 voila donc qu'un Triumph va disparaître  :?

autre info ouverture en Juin du TRIUMPH à Herblay 95  :(
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Alban le 03 Avril 2012 à 22:21:28
Fort dommage, d'autant + que les autres concessions ne sont pas toutes proches.
Reste plus qu'à connaitre le futur employeur des anciens de zone rouge .... et ou alors de se retrousser les manches et de faire nous même.
Titre: Re : Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Lupe le 04 Avril 2012 à 07:31:55
Citation de: Didier27 le 03 Avril 2012 à 20:53:16
autre info ouverture en Juin du TRIUMPH à Herblay 95  :(

T'es sur de ça ?
Et plutôt où à Herblay ?
Titre: Re : Re : Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Didier27 le 04 Avril 2012 à 16:33:26
Citation de: Lupe le 04 Avril 2012 à 07:31:55
Citation de: Didier27 le 03 Avril 2012 à 20:53:16
autre info ouverture en Juin du TRIUMPH à Herblay 95  :(

T'es sur de ça ?
Et plutôt où à Herblay ?

oui secteur annoncer vers Truffaut  :(
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Lupe le 04 Avril 2012 à 18:17:18
Vivement que je gagne au loto et que je m'achètes un petit 800 tiger ...
Titre: Re : Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Alban le 11 Avril 2012 à 12:01:06
Citation de: Didier27 le 03 Avril 2012 à 20:53:16
j'ai apris samedi par un Ducatiste qui connais bien ce magasin qu'il sont en Liquidation judiciaire  :blink: :blink:
Apparemment ça serait un redressement et non une liquidation.
Il y a donc encore un espoir
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Didier27 le 05 Décembre 2012 à 20:43:51
j'ai recu un sms;
nouvelle équipe commerciale  et nouvelle concession...  :siffle: :siffle:
à suivre  :(
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Domdom le 06 Décembre 2012 à 09:31:39
c'est le concess' Ducat' qui a repris  8)
Titre: Re : Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Didier27 le 06 Décembre 2012 à 14:16:22
Citation de: Domdom le 06 Décembre 2012 à 09:31:39
c'est le concess' Ducat' qui a repris  8)

:blink: ben avant Ducati et Triumph c’était les mm, après il on séparer Ducati et Triumph et la il revienne ensemble  :roll: :siffle: :siffle: :?: :?:

du grand n'importe quoi chez eux ....
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Domdom le 06 Décembre 2012 à 14:27:06
Pas tout à fait. Triumph France ne veut pas mélanger sa marque avec d'autres dans le même show-room, d'où 2 show-room distincts, concess et sté distinctes, mais même patron  :wink:
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Didier27 le 06 Décembre 2012 à 15:47:13
J'ai acheter mon Tiger chez eux en juillet 2011 depuis plus aucune nouvelle  :evil:
on peut pas dire qu'il est soigné leurs clients ... :siffle:
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Cupofthé le 11 Janvier 2013 à 21:29:50
Non c'est pas tout a fait ça !!!
En 2009 , un nouveau proprietaire , un jeune a racheté la concession Ducati alias Desmo Rouen et " Zone Rouge " a continuer d'exister en ne faisant que Triumph  mais Zone rouge a finalement sombré pour etre liquidé en Octobre 2012.
Le jeune qui a repris Ducati ( qui va trés bien , beau magasin , plein de bécanes et de matos ) a finalement attendu que son voisin coule pour le racheter.
Il a donc maintenant 2 sociétés Ducati et Triumph , ca n'a donc rien avoir avec Zone Rouge.
Ils vont faire des travaux avec un relooking complet , y a deja une trentaine de Triumph dans le magasin , ca bouge avec les nouveaux , la preuve t'a reçu un sms et moi aussi !!!
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Domdom le 11 Janvier 2013 à 23:17:53
C'est ce que je disais  :wink:
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: bougnat76 le 13 Janvier 2013 à 17:01:03
ça fait quelques temps que je suis passé à Zone Rouge. Est ce que le personnel, particulièrement chaleureux et compétent, va rester? Le site RAT PACK, affilié à Zone Rouge et regroupant des tromphistes, a aussi disparu du jour au lendemain, sans explications!!! Dommage!!
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Cupofthé le 13 Janvier 2013 à 22:51:00
Le Rat Pack haut normand va s'associer avec la nouvelle concess , il y aura un bureau pour William dans la concession c'est la patron qui m'en a parler.
Le personnel commercial est nouveau , le technique est toujours le meme.
Il leur faudra un peu de tps pour mettre tout ca en place.
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: bougnat76 le 14 Janvier 2013 à 10:36:58
Merci pour l'info
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Jérem76 le 08 Mai 2014 à 18:00:36
Je déterre, je viens d'acheter ma Sprint en occasion chez eux, j'ai eu affaire à Shirley en direct puis après avec un mec (me rappel pas du nom  :sad:) au téléphone et tout s'est super bien passé.
Mon père va me chercher la moto le 17, je vous en reparlerai.

J'avais débarqué à 11h15 pour voir la moto simplement et ils m'ont proposé un essai quand même si je voulais en faire un rapide, je suis rentré vers 11h55 et on a discuté tranquille ils ne nous ont pas foutu dehors et toujours avec le sourire  :!: Quand j'y suis retourné pour la réserver je suis arrivé tard une fois de plus (je suis con j'avais zapé mon chéquier et ils parait que je devais payer 10% pour la résa.... :siffle:) et idem que la première fois super accueil  :!:

Pour le moment  :super:
Titre: Re : Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Didier27 le 08 Mai 2014 à 18:16:12
Citation de: Cupofthé le 13 Janvier 2013 à 22:51:00

Le personnel commercial est nouveau


Faux Shirley était déja la avant  :siffle: :mrgreen: bon ok c'est pas la commerciale mais elle est bien gentille  :mrgreen:
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Jérem76 le 08 Mai 2014 à 22:24:05
Je ne sais pas si il y était avant mais en tout cas elle est super gentille  :!: :!: un peu trop débordée peut être  :P
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: alematt le 03 Mars 2015 à 14:14:52
Salut à tous,

Je viens d'acheter ma Sprint chez Triumph Deville les Rouen, Shirley, la secrétaire commerciale est très serviable et a l'écoute, quand au nouveau patron, Julien, tout aussi serviable.
Ma Sprint etait en dépôt vente a 76000km, la révision des 80000 m'a été offerte, ainsi que le pneu arrière.
Juste un petit oubli, nous avions convenu d'une retouche de peinture sur le carénage, à un endroit qui avait frotté, et ca n'a pas été fait. Et le Sprint à été livré en full ( pas de cale de bradage), mais le patron m'en a commandé une aussitôt.

A la livraison, le mécano m'a présenté la bécane avec beaucoup de professionnalisme.

De plus il m'ont invité à la présentation de la nouvelle Tigger avec apéro et Pizza  :P

Donc première impression très sympa.   :super:
Titre: Re : 76 -Déville lès Rouen- Zone Rouge 76
Posté par: Fab 76 le 06 Mars 2017 à 11:11:04
Vu que j'ai de nouveau un bô dayto, je suis retourné chez Zone rouge pour un réglage CO. La direction a changé depuis mon dernier passage chez eux, mais le chef d'atelier est toujours là. Dom, il vous parlerai des Triumph des heures! Un bon réglage CO, et mamie a retrouvé un ralenti à peu près stable et surtout du frein moteur. Je ferai une synchro avec changement du joint de rampe la prochaine fois.
Bref toujours une bonne adresse pour les Triumphistes.