Le topic de ceux qui croyaient se payer un casque arai viper à 39.90€

Démarré par Joe Dalton, 29 Octobre 2009 à 13:49:41

zampa

Voici la lettre que je fais partir ce matin :

"Cdiscount.com / SGPN
Service Clients
BP 90200
93472 NEUILLY SUR MARNE



Aix-en-Provence, le 4 Novembre 2009





Madame, Monsieur,

Je fais suite au courrier électronique reçu hier, 3 novembre 2009.
J’ai commandé 2 casques dans ma commande numéro 0910291352ZV84B validée le 29 octobre 2009 à  13h57.
J’ai reçu un email de confirmation de ma commande le 29 octobre à 13h58.
J’ai reçu un email de validation de ma commande le 29 octobre à 16h04.
Des copies de ces emails vous sont joints à cette lettre
Je suis très étonné que vous annuliez notre contrat au prétexte « d’un dysfonctionnement informatique indépendant de votre volonté » et fais notamment référence à votre article 3 des conditions générales de vente:

« Article 3 :
Validation des commandes et signature électronique (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique)
Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente.
Le "double clic" associé à la procédure d'authentification et de non répudiation et à la protection de l'intégrité des
messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre
qu'une signature manuscrite. »

Or dans vos conditions générales de vente vous ne mentionnez en aucun cas un événement exceptionnel qui puisse annuler notre contrat de vente.
D’ailleurs, l’article 2 stipule que « Vos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site. »

En lisant une page où il est marqué en gros "vente flash", "c'est maintenant où jamais" je m'attends à trouver des promotions comme celle-ci, et il ne s’agit absolument pas comme vous le précisez d’une « erreur manifeste » mais donc dans ce cas d’une publicité mensongère !
Je demande donc à votre société C Discount d’honorer le contrat établit et de m’envoyer ma commande.
Je me suis déjà rapproché de plusieurs clients qui sont dans mon cas :
•   M. Chestier, commande numéro 0910291351ZV82E
•   M. Lechene, commande numéro 0910291356ZV8AF
•   M. Joux, commande numéro 0910291329ZV73A
•   M. Benyettou, commande numéro 0910291350ZV80S
Je contacte dès à présent plusieurs associations de consommateurs.
Une copie de cette lettre a déjà été adressée à mon avocat.
Et dans le cas où vous n’honoreriez pas ma commande je saisirais  sans délai la DGCCRF.

Dans l'attente d'une réponse de votre part,
Cordialement."



on verra bien.... on va essayer de continuer à jouer
Rouler cool, c'est un état d'esprit !

pina

Juste au passage pour info .La vente effectuée entre CDiscount carbone zamp' et autres est un contrat.Dans ce cas précis si ils ont reçu des mails de confirmation de commande ils ont valeur de contrat.Dans ce cas précis et seulement dans ce cas il y a rupture unilatérale du contrat par le vendeur.En gros vous allez au tribunal de proximité (valeur inférieure à 4000 euros et gratuit en plus) et le juge se fera un plaisir de vous filer vos casques et de la mettre profond au site.

:siffle: :siffle:

Ah oui pour jryan et compagnie faut aussi arrêter de penser que c'est toujours les gros qui gagnent qui plus est en Droit Français...
Pussymiel Powered !

Tribute to Zampa "Jamais plus qu'à fond" ;)

carbone14

Shit happens...

zampa

je vais vraiment appeler mon avocat pour voir ce qu'il arrive à faire  :lol:
Rouler cool, c'est un état d'esprit !

Misterno

Merci Pina  :super:  :super:

Le veiux barbu rouge qui vient le 24 décembre au soir vous y croyez encore vous  :siffle: :mrgreen: :lol: :D
Caisseu  par contraintes tan piche mauriche

Misterno

Citation de: zampa le 04 Novembre 2009 à 12:05:33
je vais vraiment appeler mon avocat pour voir ce qu'il arrive à faire  :lol:

Ca pignole dur la dit donc doudou  :siffle:
Caisseu  par contraintes tan piche mauriche

zampa

là, il y a quelque chose à tenter.... tant qu'on y est, autant aller au bout des choses !
Rouler cool, c'est un état d'esprit !

Misterno

 :mrgreen: faut y croire les gars allez tous ensemble tous ensemble yé yé tous ensemble tous ensemble yéyé

Je vais me transformer en docteur Misterno Marabout bout bout et vous prédire l'avenir sur ce dossier je vois le truc se finir en DTC  :mrgreen:
Caisseu  par contraintes tan piche mauriche

carbone14

en fait moi je me marre bien, j'm'en fout du casque, j'me paye juste une bonne tranche...  :lol:

d'ailleurs dans le courrier j'ai hésité à dire que j'allais prévenir Julien Courbet...  8)
Shit happens...

Joe Dalton

Pour être franc, moi ça m'arrangerais bien d'avoir au moins un cax.
Because le mien à plus de 8 piges, et j'ai pas trop de fric en ce moment.....donc, c'était l'occasion ou jamais.  :wink:

jryan69

Citation de: pina le 04 Novembre 2009 à 11:58:27
Juste au passage pour info .La vente effectuée entre CDiscount carbone zamp' et autres est un contrat.Dans ce cas précis si ils ont reçu des mails de confirmation de commande ils ont valeur de contrat.Dans ce cas précis et seulement dans ce cas il y a rupture unilatérale du contrat par le vendeur.En gros vous allez au tribunal de proximité (valeur inférieure à 4000 euros et gratuit en plus) et le juge se fera un plaisir de vous filer vos casques et de la mettre profond au site.

:siffle: :siffle:

Ah oui pour jryan et compagnie faut aussi arrêter de penser que c'est toujours les gros qui gagnent qui plus est en Droit Français...

:lol:  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:

J'avais encore des doutes...mais là on tient un champion du monde  :applause:

Pina..Président  8)


Misterno

Caisseu  par contraintes tan piche mauriche

zampa

Citation de: carbone14 le 04 Novembre 2009 à 12:15:17
en fait moi je me marre bien, j'm'en fout du casque, j'me paye juste une bonne tranche...  :lol:

d'ailleurs dans le courrier j'ai hésité à dire que j'allais prévenir Julien Courbet...  8)

c'est plus lui qui présente "sans aucun doute"  :lol:

Citation de: Joe Dalton le 04 Novembre 2009 à 12:25:41
Pour être franc, moi ça m'arrangerais bien d'avoir au moins un cax.
Because le mien à plus de 8 piges, et j'ai pas trop de fric en ce moment.....donc, c'était l'occasion ou jamais.  :wink:

C'est clair que ça nous arrange d'avoir un cax pas cher ! bon maintenant on va voir si le père noël existe !


J'ai envoyé mon RAR tout à l'heure... on verra ce qu'ils sont capable de me répondre !
Rouler cool, c'est un état d'esprit !

zampa

j'ai reçu un colis en recommandé ce matin chez moi, mais je n'y étais pas, il faut que j'aille le chercher demain à la poste....

Et à part les cax, je n'attendais rien ! Mais bon, je ne pense pas que ce soit ça  :?
Rouler cool, c'est un état d'esprit !

lechenejb

Citation de: zampa le 04 Novembre 2009 à 13:53:42
j'ai reçu un colis en recommandé ce matin chez moi, mais je n'y étais pas, il faut que j'aille le chercher demain à la poste....

Et à part les cax, je n'attendais rien ! Mais bon, je ne pense pas que ce soit ça  :?

Te fais pas de fausses joies, le miens est encore en préparation ! :mrgreen:
C'est mon Eleanor ! :lol: