Trident 660 immobilisée a 4000 km

[Lars528]

Dans mon cas la garantie n'a pas été prolongée

[Hervecat]

Je viens mettre mon grain de sel, de poivre devrais je dire, dans cette discussion concernant le Sav Triumph car vu mes deboires autant que tou le monde en profite.
Je vais donc ouvrir un autre post sur le sujet.

[Lars528]

Problème sur une Trident également ?

[Hervecat]

Non mais j en suis de presque 2000 euros pour une moto de 20 000 kms.
Je t invite à  aller voir mon post sur " qualité SAV Triumph"

[Lars528]

J'ai beau parcourir le forum, je ne trouve pas ton topic. Il est dans quel rubrique ?

[Themus83]

J'ai beau parcourir le forum, je ne trouve pas ton topic. Il est dans quel rubrique ?

http://www.triumphall.com/forum/index.php?topic=69447.0

 

[Cyclope_313]

Une demi lune est la partie qui permet de retenir la rondelle, elle s'appuyant sur le ressort de rappel de la soupape.
A un faible kilométrage et sur un moteur "peu poussé" il y a 2 possibilités
- Mauvais montage
- Mauvaise fabrication des demi lunes
Dans les 2 cas ca peut arriver, il est possible que suite à ton incident Triumph lance un rappel si ton cas n'est pas isolé dans le monde.
Je ne pense pas que ce soit un souci de conception sinon il y aurait plus de news et l'info aurait déjà fait le tour d'internet.
Tu sais me dire si ce sont les soupapes d'admission ou d'échappement qui sont concernées ?

[xenderseb]

Une demi lune est la partie qui permet de retenir la rondelle, elle s'appuyant sur le ressort de rappel de la soupape.
A un faible kilométrage et sur un moteur "peu poussé" il y a 2 possibilités
- Mauvais montage
- Mauvaise fabrication des demi lunes
Dans les 2 cas ca peut arriver, il est possible que suite à ton incident Triumph lance un rappel si ton cas n'est pas isolé dans le monde.
Je ne pense pas que ce soit un souci de conception sinon il y aurait plus de news et l'info aurait déjà fait le tour d'internet.
Tu sais me dire si ce sont les soupapes d'admission ou d'échappement qui sont concernées ?

HEllo !

Oui j'en sais un peu plus.

1. Je suis passé a la concession hier discuter avec le chef d'atelier, qui est très sympa.
Je ne pourrais jamais leur reprocher leur gentillesse, patience et disponibilité en tout cas ca c'est certain...
Il m'a montré en photo et en détail ce qui était arrivé.
->Il s'agit d'une soupape d'admission.
Il y avait une demi lune en morceau qui s est donc barrée, et l'autre demi lune qui ne faisait plus son taf...normal...ils ont retrouvé tous les morceaux.
Du coup ca tapait métal contre métal, et aux mesures un des cylindres n'était pas bon.
Ca n'a pas duré puisque je l'ai emmené direct, et donc pas de dégâts d'après lui, j ai eu de la chance.
Par précaution ils changent toutes les pièces autour de la soupape et la soupape elle même.
Inutile d après lui de changer les autres demi lunes ou soupapes car ils les ont toutes inspectées.(Mais voir point 2)
J ai vu la photo, et effectivement elle etaite en morceaux !
D apres lui il y a plusieurs possibilités mais il pense a une faiblesse de la demi lune à la conception...

2.J ai aussi eu le service technique de Triumph par tel.
Visiblement c est le gars qui va valider ou non ma demande sous garantie, il attendait le dossier.
Il a deja eu le cas, et il m a dit qu il proposerait de changer le max de pieces, que Triumph ne regardait pas a la dépense si c est pris en charge.
Et qu une fois le moteur ouvert on change tout ce qu on a à changer.

La concession a envoyé la demande, il m a parlé d une semaine.
Il a déjà bloque un créneau pour remontage et il y aurait une journée de boulot pour tout remettre...

Voila...ca avance on verra bien !

Du coup j en ai profité pour faire monter mon shifter

[gulacy]

 

Wait and see

[lolospeed]

  bonne nouvelle ça

[xenderseb]

Une demi lune est la partie qui permet de retenir la rondelle, elle s'appuyant sur le ressort de rappel de la soupape.
A un faible kilométrage et sur un moteur "peu poussé" il y a 2 possibilités
- Mauvais montage
- Mauvaise fabrication des demi lunes
Dans les 2 cas ca peut arriver, il est possible que suite à ton incident Triumph lance un rappel si ton cas n'est pas isolé dans le monde.
Je ne pense pas que ce soit un souci de conception sinon il y aurait plus de news et l'info aurait déjà fait le tour d'internet.
Tu sais me dire si ce sont les soupapes d'admission ou d'échappement qui sont concernées ?

Soupapes d'admission

[xenderseb]

Hello

Alors quelques nouvelles.
Je n'ai toujours pas de date pour récuperer la belle, j'attends l'ouverture demain pou passer à la concess.
Cependant, j'ai fait mon courrier à Triumph.

Astuce : si vous n'arrivez pas à envoyer d'email, c est normal l'adresse ne marche plus pour la France.
Il est possible de passer via Facebook Messenger, leur Community Manager a fait passer mon courrier en PDF.
J ai ete rappelé dans l'heure par le service technique.

Le responsable technique m'a confirmé qu il avait validé la demande de suite, que la concess avait demandé le changement d une soupape et ses accessoires.
Et qu il avait autorisé le changement des 12 avec les accessoires : ressorts...etc..et envoyé les pièces.

Il a donc bien validé plus que demandé, et m'a confirmé que les pièces étaient reçues par la concess.

-> Ne reste plus qu' a motiver la concess pour avancer la remonte

Bon courage à toutes et tous

[fifi.38]

il ne mégote pas sur les pièces 

[cmoifrancky72]

eh ce sont des bonnes nouvelles 
un moulin tout neuf pour ta belle 

[xenderseb]

Alors il va falloir être patient, les ressorts de soupapes ne sont plus en stock…
Et pas d envoi usine avant le 7 mai …et remontage prévu le 17 mai…

Dur dur

Ça nous fera un beau 8-9 semaines d’immobilisation

Courage à tous ceux qui ont des problèmes techniques en ces temps de pénuries de pièces et d atelier sous l’eau 😞