1 ans de Garantie en plus pour l'explorer = 3ans

[GarouGarou]

Merci Mr Triumph au gentil mail que tu viens de m'envoyer

et en plus il annonce une forte diminution du bruit 

Cher propriétaire de Tiger Explorer,

Nous souhaitons tout d’abord vous remercier d’avoir opté pour une Triumph Explorer et donc de nous avoir fait confiance. Votre confiance est pour nous de la plus haute importance et c’est pour cela que nous voulons partager avec vous l’information suivante.

Certains d’entre vous nous ont fait part de leur déception à cause du bruit mécanique venant du bloc moteur de l’Explorer. Peut-être en avez-vous également fait l’expérience ou en avez-vous entendu parler.

Triumph va très prochainement informer ses concessionnaires d’une amélioration à ce sujet. Cette modification va permettre de ramener le bruit du moteur à un niveau acceptable (il n’est cependant pas possible d’exclure complètement le bruit provenant d’un moteur).

Afin de souligner la confiance que nous avons en nos produits et aussi de vous en convaincre, nous vous donnons une extension de garantie de 12 mois sur votre Tiger Explorer.

Nous voulons vous assurer qu’il s’agit d’accéder au vÅ"u d’un bruit mécanique moins important sur certaines motos et que cette modification n’a, en aucun cas, de répercussion sur la fiabilité et la sécurité de votre véhicule.

Cordialement,



************* â€" Responsable après-vente Triumph Benelux

         

[RODGER.S]

pi'tain j'l'ai po eu moi c'est juste pour les belges ou c'est un poisson a retard?

[maya]

c'est un poisson du 2.

[GarouGarou]

pi'tain j'l'ai po eu moi c'est juste pour les belges ou c'est un poisson a retard?

C'est juste pou!r les Belges en Full 

[GarouGarou]

Voila confirmé par le concessionnaire 
RDV pris pour le Rappel Triumph le  24/04  et la garantie passe a 3 ans 

 

[manu]

Voila confirmé par le concessionnaire 
RDV pris pour le Rappel  le  24/04  et la garantie passe a 3 ans 

Bonjour
Mon Explorer souffre également de ce "mal".
Pour info as-tu déjà changé les godets lors d'un premier rappel TRIUMPH
En France certain d'entre nous (moi y compris) ont fait ce changement mais apparemment pas d'amélioration notable.
Merci pour ton retour 
A+
Manu

[GarouGarou]

je sais pas ce qu'il vont changer pour ça car c'est le premier rappel que j'ai outre celui des fixations de la selle lors de l'achat

je verrai bien , mais toujours est il que  3 ans de garantie je dis pas non

sinon en lavant la bécane hier j'ai remarqué qu'il y avait des cloques  qui se formait sur les bas moteur coté gauche 

je vais te faire remplacer ça très vite sous garantie car la moto n'a jamais rouler en hiver et encore moins sur un sol salé 

heureusement que Triumph a une super mise en application de la garantie , déjà testé pour des rétro piqué

[RODGER.S]

pense tu que ça peu être un rappel général ou au coup par coup ?après plainte du client ou intervention sur toutes les explorer? Pour l'instant, je n'ai pas été contacté par qui que ce soit,il faut dire aussi que je n'ai que peu de contact avec mon concess

[GarouGarou]

je sais pas mais je suis inscrit sur le site Triumph avec le Vin de la Moto
donc je reçois les mail direct de chez Triumph
et comme j'ai aussi répondus a toutes les enquêtes honnêtement en signalant ce qui me plais et qui me dérange 

je peux pas dire plus sauf que je suis toujours informé par mail pour les rappels 

[nollib]

le premier rappel ( sur les godets il me semble) à été annulé, car le résultat n'était pas significatif et aléatoire en fonction des machines
j'ai ce cliquetis moteur aux alentours de3000tr, mais je n'y fais plus attention
sinon il y a 15jrs j'ai vu mon concess et pas de rappel en cours sauf la tige de selle 

tiens nous au courant garou² sur ton rappel pour savoir en quoi ça consiste 

[GarouGarou]

OK je vous tien informé pour la suite 

car j'ai l'impression que la Gelbique est plus réactive que la France pour ça 

La preuve le rappel des tiges de selle je l'ai eux lors de l'achat en Aout 2012 

[nollib]

Oui le rappel des tiges de selle existe depuis un moment mais j'avais pas eu le tps de le faire 

[GarouGarou]

Petite info pour le rappel cliquetis ....

l’opération s’effectue pour le moment par une remplacement de la culasse

en même temps que le rappel pour changer l'unité centrale